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在櫃檯我也算是資深的了 不過面對客戶的無理要求 還是常常被嚇到愣住 「櫃台匯款手續費可以減免吧」 「我媽90歲要怎麼臨櫃開戶」 類似這種問題要怎麼回啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1648994898.A.FC3.html
rivera5566: 裝死不理他就會叫你們經理出來處理了 04/03 22:21
HNCB2880: 我都幫忙打經理室電話 叫他自己下來看要不要收啊 很熟 04/03 22:30
m6dj942k7: 氣勢上不能輸,就跟對狗一樣 04/03 22:33
thegreatwall: 離職 04/03 22:39
zbradst: 好客戶早就減免了,所以他一定不是 04/03 23:00
aaaaa66666: 轉頭問襄理啊 領那麼多錢幹嘛用的 04/03 23:13
heko77923: 不爽去別間匯款/開戶 04/03 23:59
sky2468: 叫你阿嬤來囉 04/04 00:30
OUX8513: 金融版連續三篇都是哥布林發的。。。。。。 04/04 00:57
teller526: 90歲來開戶這有好笑到 然後之後來問要怎麼辦繼承 04/04 03:07
SpringOcean: 哥布林我愛你 04/04 08:41
cape129: 催收說:「去找法官講」 04/04 08:50
joy2105feh: 怕被雅虎哥取代嗎 04/04 10:01
sai1126: 你媽的90歲還開什麼戶 04/04 10:01
runrunkaka: 保單推出來,說這張簽了手續費幫你出 04/04 10:31
ghostwind120: 幫客人打葬儀社啊 04/04 10:35
dickiesboyss: 偷酸回去 存款好幾千的都沒減免了您說呢 04/04 11:46
liontall2004: 成為VIP就可以了,然後保單基金IPO全部來一套 04/04 13:24
eciegu0909: 我都露出眼歪嘴斜的神情,最好口水留個半攤,裝作聽 04/04 14:07
eciegu0909: 不懂的樣子,客戶再說就帶著一副誠懇的表情看著他, 04/04 14:07
eciegu0909: 讓他知道自己說錯了 04/04 14:07
metatron058: 其實這個問題還蠻嚴重的,而且不只是銀行櫃員端,而 04/04 14:44
metatron058: 是整個金融業的重大隱憂,之前看數字版有人問保險理 04/04 14:44
metatron058: 賠,馬上有專業議題提評議,並準確評估講出評議後的 04/04 14:44
metatron058: 成本,同樣的,基層段秉持規定,但各式如總會客服、 04/04 14:44
metatron058: 金管會、爭議等,就算你符合規定,但你會很淒慘,如 04/04 14:44
metatron058: 上星期新聞哇哇哇談到小報社獅子大開口要高額廣告費 04/04 14:44
metatron058: ,說是會吵有糖吃,一般被吃豆腐佔便宜就算了,本國 04/04 14:44
metatron058: 在詐騙下,有可能多開一戶詐騙戶有可能讓詐騙錢洗白 04/04 14:44
metatron058: ,但從金管會到基層主管只要和諧根本不管炸開是怎樣 04/04 14:44
metatron058: ,業力總是基層負擔,個人小感。 04/04 14:44
AxelGod: 在那叫什麼? 04/04 16:59
riripon: 1.要不要用台灣PAY匯? 2.我們有數位帳戶比較好開要不要辦 04/04 18:37
piadora: 引導使用台灣PAY匯 開立數位帳戶 04/04 20:35
open010385: 你媽90歲就不要來開戶了 04/04 20:39
open010385: 辦繼承很麻煩的 04/04 20:39
HNCB2880: 今天開始都回 在那叫什麼 04/06 00:43
miaow829: 你媽九十歲存什麼款,快點帶他出去玩 04/08 19:42