Re: [請益] 請問有徵審部門前輩嗎?小菜鳥遇到瓶頸想

[GDstyle (不要鬧了)]

※ 引述《Jamne8937 (傑姆尼)》之銘言：
: 請問有徵審部門前輩嗎?小菜鳥遇到瓶頸想請益感恩><
: 各位同業前輩們大家好
: 小菜鳥目前任職於某行徵審部門
: 最近部門陸續將近一半都在居家隔離
: 被主管電效率低，審件慢，進度落後
: 個人因為進來沒人教出包過的陰影，所以所有的網銀存摺明細
: 我都會一項一項逐項加減反覆核對數字，再來看字體、對齊等
: 我連打開自己的網銀都會不自覺覺得這個網銀是假的有問題
: 其實覺得滿冤枉，我只是不想我會有誤核的任何紀錄
: 像真假扣憑跟勞保都可以連線查得到
: 數字也比較單純，是判斷最快的
: 有幾個問題想請益討論

我應該就是負責送件給你審的人員

俗稱死業務


:  1.想問各位前輩都怎麼判斷，會盡量嚴格還是寬鬆?
:    站在銀行立場還是替客戶著想?

替你自己想。

公司審核辦法一定有規則，

依規怎麼做就怎麼做，倒了就推給產品PM。
本人是依規審核，該怎麼辦怎麼辦。

但準則無法包羅萬象到每個實務case中，
一定有模擬兩可的地方。
不要廢話，灰色地帶全部丟給主管認定

如果主管嫌你煩，先做下一件，
把90%正常案件趕快做完，
主管問你那10%灰色地帶案件怎麼還沒審出來
就說我依公司規範無權認定，麻煩主管裁示。


:  2.網銀跟存摺明細都用什麼方法快速判斷明細及薪轉等的可信度

這個貴公司應該都有教戰過了

:  3.看到一些案例有把儲蓄投資保單改金額改質借改姓名等過件，
:    繳不出錢才被爆出，曾經用一些灰色手法去查證，
:    但真的不是長久之計，這種狀況有辦法快速核對真偽嗎?

客戶給什麼你就看什麼，倒了再說

銀行也是可以告客戶詐欺的。

:  4.有的百大企業只附薪資單又高薪，我下補件薪轉明細，
:    被客訴要太多個資，心很累，
:    難道直接reject會比較好嗎?給補件不就是有機會通過嗎?

這個就看你們公司風向球了

我建議疫情人手短缺非常時期你就先放了

百大企業的財力你直接核掉，基本上也沒人會說什麼。

:    大家都不會要求客戶補件直接判斷嗎?什麼情況下要求比較好?

薪資單看不出來邏輯你再要求比較好

例如無抬頭，無戶名之類的。

:  5.曾經看過新聞聯徵看不出來，結果私人外債或融資一大堆，
:    誤以為狀況很好也是倒，這要怎麼判斷怎麼查，有地方可以查嗎?

倒不是倒妳的錢，是倒公司的，

這個除非公司有正當規則或手段可以查核

建議你不要自作主張

:  6.大家這行都待了多久?
:    以這樣的工作經歷可以轉到什麼部門會更有發展嗎?
:    我有12張證照，有考慮過風管部門，但又聽說對未來沒幫助，
:    我很倦怠是正常的嗎?

正常非常正常

說白了你就是一般產線作業員

公司規範照走走完就好

趕快下班陪家人比較實在

其他不要多想了

: 以上問題文有點長，但我好像碰到瓶頸，也失去工作的熱情了，
: 一開始還覺得好像在看很多不同的故事，現在越來越煩了，
: 求各位前輩指點迷津感恩，感謝閱讀解答><

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→ kutkin: 很棒 免得一堆人整天靠盃這邊櫃員板
推 qqtab: 推心態正確，想東想西不是這位子該作的事
推 WoNanGuo56: 推個GD大大
推 Thaibabe: 依自己能力範圍守備好就好，業務及客戶執意假資料送件
→ Thaibabe: 那也應該為業務是問才對吧
→ useit: 這個工作就是作業員，你只要做你自己該做的事，按照公司的
→ useit: 規範做，做久就習慣了，我倒是好奇怎麼判斷扣憑真假欸？！
→ useit: 還有，會不會倒帳一切都是命，也是很多全清的醫生、工程師
→ useit: 會倒，所以真的不用鑽牛角尖
→ chiz2: 一堆都是往上報結果主管什麼都搞不清楚怕東怕西不敢下決定
→ chiz2: 然後平常裝的一副“我是鰻泥ger"的樣子
推 Chopin253253: 推 好文
→ Trybeer: 扣憑可以看編碼、文字字體、對齊、大小等。再來照會公司
推 youga: 推
噓 afflic: 笑死 你就祈禱出事了主管不會把責任推給你吧
推 calase: 推給隨時可以拍拍屁股走人的基層其實沒啥用，老闆都嘛記
→ calase: 在主管頭上
→ GDstyle: 推過來要幹嘛？倒的那筆我賠嗎？有沒依公司規範準則放了
→ GDstyle: ？有嘛
→ GDstyle: 公司叫我這樣核，倒了你說算我的？
→ GDstyle: 你怎麼不上股東會報告啊？
推 jamupme: 你把主管想太簡單了 主管之所以能爬到這位置 就是練就一
→ jamupme: 身全身而退的功夫 你怎麼會認為甩鍋主管會輸小菜鳥?
噓 afflic: 沒有盡查核責任啊 要甩鍋給下屬太簡單了
→ afflic: 去看看半澤直樹吧呵呵
推 peggy29: 這篇中肯 有笑有推