看板 Finance 關於我們 聯絡資訊
https://ynews.page.link/nLm3S 原po在臉書社團「爆料公社」發文抱怨,表示自己昨(7)日下午到台中臺灣銀行西屯分 行,要幫公司將5萬元換成500幣值的作業加上換3張破損鈔票,但行員都在忙自己的事, 僅2個號碼就讓她等了30分鐘。 終於輪到原po時,她先等行員完成換鈔作業後,再拿3張破損鈔票給對方,對方竟然說: 「一張號碼牌只能辦一次業務,你要再辦只能再去抽一次號碼!」讓她聽了暴怒回說:「 我等兩個號碼要等30分鐘,而且你們都在做自己的事,都沒有在理現場有沒有在等的人! 」說完直接甩頭走人。 原po抱怨,「號碼就直接暫停,然後先忙自己的事情,過很久後才繼續跳號,結果終於輪 到我們等很久的人,卻還要故意刁難,真的讓人不開心!」 po文掀起網友討論,許多人都說不意外,「台銀就是這樣啊」、「臺銀真的都要等很久, 一整排櫃員不知道在忙什麼」、「公股銀行的日常」、「國營銀行真的比較沒效率,應該 去投訴這位行員」。 ————————————————— 行員說法有待加強 但下面網友一致教人大吼大叫馬上速度就會變快囉 以後都來看瘋子發瘋( ̄▽ ̄) 農會罵到公股銀行的日常 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.254.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1662690905.A.D34.html ※ 編輯: kuuuuu (114.137.254.155 臺灣), 09/09/2022 10:37:32
daisukiryo: 台銀真的應該每個分行都配警察09/09 10:37
※ 編輯: kuuuuu (114.137.254.155 臺灣), 09/09/2022 10:39:26
cloudlight: 趙翔不意外 09/09 10:40
firstbankMA: 台銀真的有夠爽 民營這樣早被fire 09/09 10:49
coyoteY: 下次進去連抽5張不就得了,行員也有業績,皆大歡喜 09/09 10:59
benson502: 台灣人已經一堆人變神經病了、沒耐心的自私鬼,台灣行 09/09 11:45
benson502: 政效率的超久,在歐美都是火速了 09/09 11:45
romanter: 把櫃檯以外的人員放置在櫃台後面,難怪觀感很差,民眾 09/09 11:47
romanter: 當然覺得後面都在幹啥 09/09 11:47
poisonB: 臺銀真的有病 銀行裡面放兌幣機兌鈔機不會膩 09/09 11:52
riripon: 可以學大樹擺自動繳費兌幣存錢機 可以消化很大一部分業務 09/09 11:55
riripon: 然後被上面繼續精簡人力 09/09 11:55
AxelGod: 一直要求公股改變,作夢去吧...刁民一大堆 09/09 12:03
metatron058: 通常這種設備是擺了以後客戶還是抽,然後為了績效強 09/09 12:04
metatron058: 制行員帶客戶操作,然後人力去教下一次還是不會,甚 09/09 12:04
metatron058: 至雜物混入說設備爛然後道歉兼維修機器還要寫報表, 09/09 12:04
metatron058: 感覺並不會解決。 09/09 12:04
TheEmperor: 一堆薪轉還有會計帳要做,有時候還要弄甲存拜託客人 09/09 12:06
TheEmperor: 趕快存錢 09/09 12:06
TheEmperor: 以為櫃檯都很閑膩 09/09 12:06
kuuuuu: 光ATM 都可以亂插東西 09/09 12:31
kuuuuu: 用ATM存錢還能整捆綁橡皮筋 把機器搞壞 09/09 12:31
kuuuuu: 客人都不想學著用機器不會用還不問 09/09 12:31
kuuuuu: 不用想擺存錢機了 09/09 12:31
riripon: 想到幾乎每週都拆開來修的外幣機 好像也是這樣沒錯 09/09 12:38
teller526: 甲存還要人催存錢是我覺得前幾爛的業務之一 你自己開的 09/09 12:40
teller526: 票會忘記何時要兌現??? 09/09 12:41
jeff86330: 去銀行等一下就唉唉叫 去醫院等都不敢吭聲 09/09 12:57
wekl: 我去郵局曾看到郵務窗口沒人按號 說他們忙自己的事嗎 09/09 12:59
koeiiso: 歐美辦事公家效率火速?你確定 09/09 12:59
joy2105feh: 要來就要等囉 嘻嘻 沒人叫你來 09/09 13:13
joy2105feh: 說民營銀行的怎麼不拿污損券去民營換 又沒人阻止你 09/09 13:14
leeccc: 櫃檯就爛啊 混吃等退休 萬年櫃檯一個比一個還跩 09/09 14:46
ms0545173: 臺銀之前去繳過學貸 真的頗跩的 09/09 15:02
kissung: 臺銀=歐美公務員;民營=鬼島公務員 09/09 15:40
wake00005: 台銀辦事肯定越來越慢,印鑑系統,洗錢防治,高齢關懷 09/09 19:04
wake00005: 提問,然後印ㄧ堆紙,最好快得起來啦 09/09 19:04
daisukiryo: 想問25樓甲存有那種開出去都不記得還要經辦跟他說票號 09/09 19:09
daisukiryo: 金額 每天要聽他問什麼時候回籠會夠 接一堆照會的 還 09/09 19:09
daisukiryo: 覺得自己很重要打電話到分行隔壁同事代接說支存很忙 09/09 19:09
daisukiryo: 有客人還硬要叫支存接電話經辦覺得應該要把公司結束 09/09 19:09
daisukiryo: 歸戶總額可能比你皮夾的現金還少的客人嗎? 09/09 19:09
daisukiryo: 前幾天分行印鑑系統驗一次當一次不能g6090/v6409 客人 09/09 19:11
daisukiryo: 在營業廳大罵你們這樣怎麼跟民營比 我們就沒有要跟民 09/09 19:11
daisukiryo: 營比啊=3= 09/09 19:12
kuuuuu: 曾經遇過一個客人問他這筆錢要幹嘛 09/09 21:41
kuuuuu: 直接大怒 我是客戶我最大 我錢要怎樣要你管啊 09/09 21:41
kuuuuu: 我的錢不能自己用嗎 09/09 21:41
kuuuuu: 我就是拿錢付你們薪水的 09/09 21:41
kuuuuu: 我是老大 結果看他帳戶全部定存 09/09 21:41
kuuuuu: 沒貢獻最會吵啦 09/09 21:41
candn: 按號兼經辦一人多事就算了,系統又爛又慢加上洗錢防制要查 09/09 22:55
candn: 的東西越來越多,報表有增無減,如果電話又來,還有加班時 09/09 22:55
candn: 數限額,別怪我們為啥不按號! 09/09 22:55
candn: 行員一刻不能閒,上廁所喝水吃飯都要犧牲! 09/09 22:57
Flyingheart: 去民營換啊 09/09 23:28
iambibi: 不會學阿成抽100張喔! 09/10 00:11
ghostwind120: 離職之後老子也能客訴訟刁民單位啦ㄏㄏ 09/10 05:11
rabamaru: 台銀換鈔直接去排出納櫃檯,為甚麼要抽號碼牌?而且櫃 09/10 06:52
rabamaru: 員是在處理公務,不是自己的是好嗎 09/10 06:52
chiz2: 沒去過美國的DMV辦事也看過電影吧? 09/10 07:41
keyer: 因為櫃員現在都在忙著在讀書會呢~凸_凸~ 09/10 08:20
joy2105feh: 很多分行出納也是抽號的好嗎 總行要看叫號數啊 09/10 09:49
m6dj942k7: 沒人叫號就等於沒人在做事,奧客神邏輯 09/10 10:06
LHsY0115: 因為客人素質差 還有做很多民營沒做的事 09/10 10:20
kuuuuu: 下面網友留言 一堆人行員在櫃檯後面走來走去 09/10 10:55
kuuuuu: 都不會來幫忙按號碼幫忙 09/10 10:55
kuuuuu: 拜託大哥根本不是櫃檯人員是要叫什麼號 09/10 10:55
Liberl: 我忘記之前有沒有說過 社會就是對金融業相對不友善 09/10 17:34
Liberl: 所以千萬不要期待媒體或社會民眾會體諒銀行員 09/10 17:34
Liberl: 就像這兩年紓困的問題 有沒有人向媒體投訴爆料? 09/10 17:34
Liberl: 有啊 但各大媒體完全不想理你金融業 有也只是小小報導 09/10 17:35
Liberl: 我記得我看到的留言當時也是痛罵銀行員不懂民間疾苦 09/10 17:36
Liberl: 真的不要用期待輿論和媒體會幫銀行員伸張正義 09/10 17:37
SpringOcean: 有種來台銀開讀書會啊 09/10 19:00
lab21: 要嫌又要去,沒其他銀行願意做這種賠錢生意啊 09/21 08:57