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各位鄉民好 買賣外匯國際常見的交割慣例是T+2日 例如A銀行今天跟B銀行買USD/TWD,交易日是3/27(一),交割日是3/29(三) 客戶去分行買USD/TWD,銀行就去市場上買USD/TWD來賣給客戶 但客戶如果說我今天就要拿到美元,對銀行而言它在市場上要2天後才會拿到美元 銀行今天要給客戶美元,就必須去市場上拆借美元 現在美元利率這麼高,去市場上借美元要付給交易對手利息, 這個利息轉換成點數就是換匯點 假設USD/TWD的報價是30.450 / 30.460,value today是4點 客戶買USD/TWD要今天交割的價格就是30.460 + 0.004 = 30.464 提早拿到高利率的貨幣,所以要支付比較高的價格 但我發現分行匯兌很多的都不懂「提前交割」與「換匯點」是什麼,連主管也不懂 跟分行同事解釋上述的概念,他們好像還是很難懂 我們請他們跟客戶解釋T+2是30.460,要做T就得+4點, 因為交易室去市場上買USD/TWD就是30.464,硬要賣給客戶30.460 從整個公司的角度就是輸錢 但分行就覺得交易室就是機車,吃分行點數,吸分行血,甚至說要上告總行 還是分行覺得不是輸分行的錢,我的VIP有爽到就好? 想問有做匯兌的人,你們會跟客戶解釋換匯點的概念嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.65.36.48 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1679921483.A.970.html
jaik: 不會 03/27 21:04
zxcv820421: 喔 所以我為什麼要拿那麼貴的錢 我去其他家好了 03/27 21:11
conception: 直接講你的成本是多少就好了,不然愈解釋愈麻煩,更 03/27 21:13
conception: 何況USDTWD換匯點不總是受利差影響,curve垮你更難解 03/27 21:13
conception: 釋 03/27 21:13
b604191: 誰管你這麼多,所以你到底能比別家低多少?客人才不管你 03/27 21:13
b604191: 總行賠多少?你是不是沒待過分行? 03/27 21:13
monar: 聽得懂我就去財務部交易室了 還待在分行幹嘛? 03/27 21:21
benson502: 客戶哪管你那麼多 03/27 21:25
b604191: 典型的總行思維...你只要告訴我成本就好,我就算知道我 03/27 21:30
b604191: 也懶著聽你這麼多,我還要去面對客人誰和你一樣 03/27 21:30
goulina: 過交易室就變貴,不經過交易室議價反而便宜 ,同一天/同 03/27 21:31
goulina: 時交易報價卻不一樣,客戶才不想聽這些 03/27 21:31
Deadrabbits: 一般來說沒法議到成本價的小客戶就算了吧 愈解釋愈 03/27 21:33
Deadrabbits: 麻煩 大企業有實力能議到成本價的可能才聽得懂 03/27 21:33
kutkin: 沒有聽過客戶問這個 03/27 21:40
kutkin: 客戶只問 讓幾分 03/27 21:41
wake00005: 那你知道放款條件怎麼做嗎? 03/27 22:15
secrectlife: 講這些是學問沒錯 但客人不會想聽這個 03/27 22:26
vic9503: 跟客戶解釋幹嘛 客戶只要知道自己一共花多少錢 他在其他 03/27 22:33
vic9503: 間銀行做一樣的事是花多少 就這樣而已 03/27 22:33
zxcv820421: 不然 以後客戶有問題請分行打電話給你跟客戶說如何 03/27 22:35
zxcv820421: 您一定可以詳盡地跟安撫客戶 03/27 22:36
vic9503: 你覺得被分行端罵不爽 分行端被客戶端罵才是真的可悲 常 03/27 22:37
vic9503: 常沒理由亂罵一通還不能噴回去 有些甚至要道歉 哪能跟客 03/27 22:37
vic9503: 戶講道理 03/27 22:37
poisonB: 這根本不是重點 就說是成本價就好了 03/27 22:41
poisonB: 對分行而言 大客戶只要不賠錢就儘量做 03/27 22:45
poisonB: 對客戶而言 哪邊便宜哪邊買 03/27 22:45
yamitis: 我買塊雞排來吃,你告訴我等幾分就好,還要知道怎麼炸? 03/27 23:29
arm370x: 客戶不想知道那些廢話 你就說你能給多少就好 03/27 23:48
riripon: 跟客戶解釋一大堆客戶投訴你要扛嗎? 03/28 00:03
pushwow: 為什麼你時薪比我高?妳就是比我貴啦 03/28 00:30
coolgtr: 你跟我講底價是多少就好 不然你來接電話給客人幹 03/28 00:32
kaleido0211: 你那麼厲害要不要去分行做做看 03/28 00:32
bluecolors: 不難。但他們不需要跟你扯這些,就像客人不覺得他需要 03/28 01:14
bluecolors: 懂這些。 03/28 01:14
b604191: 你懂很多你來分行和客戶講解看看,看誰理你 科科 03/28 01:44
wwwsamyoui12: 做一份內部教育訓練ppt,明天晨會用,我先下班了 03/28 01:53
kutkin: 而且原po你講這也很奇怪 03/28 05:51
kutkin: 銀行不管買或是賣都是當天交割 03/28 05:51
kutkin: 如果照你說 賣給客戶要加錢 03/28 05:52
kutkin: 那我們跟客戶買也沒貼錢 03/28 05:52
kutkin: 你是不是把交易室的邏輯帶給分行了? 03/28 05:53
kutkin: 0.4那是總行的事 03/28 05:54
kutkin: 分行就是賺那10點而已 03/28 05:55
boxer112358: 分行成本加上去就對了 解釋那麼多幹嘛 03/28 07:19
firstbankMA: 講這麼多幹嘛 不就一個成本價 03/28 07:34
Colitas: 很簡單,但是不重要 03/28 07:35
kevin600339: 你是客戶的話你會想知道嗎??? 03/28 09:07
leeccc: 笑死 這種人到分行絕對被客戶噴爆 03/28 09:16
runrunkaka: 你說的那個是總行金融交易單位在控的,分行損益是行 03/28 10:13
runrunkaka: 員跟理專的讓分,你對牛彈琴想獲得什麼答案 03/28 10:13
fairytime: 不難,但對分行行員及客戶進行業務沒必要 03/28 10:29
kria5304: 客戶才不care這些 會需要跟交易是議價還得馬上拋補的八 03/28 11:33
kria5304: 成是大戶而且量不小 對分行來說是超級VIP吧 03/28 11:34
Xman1035: 解釋那麼多,我找別間做不就好了,聽你那麼多廢話 03/28 16:11
huts20: 感覺原po就是沒做過分行又想來秀自己多厲害 03/28 16:49
zero7810: 你講一堆道理 但客人幫分行跟行員買了不少基金 在這些業 03/28 18:49
zero7810: 績前面 你說得損益跟行員無關 他們只是想讓客戶爽 這樣 03/28 18:49
zero7810: 以後才有機會繼續找人幫忙吃業績 03/28 18:49
zero7810: 客戶只在乎誰服務好 誰在乎他 吃感覺 其他都不重要 03/28 18:51
danny1114: 這就是高利要貼水的那些觀念嗎? 03/28 19:50
trapt: 我要笑死 03/28 21:08
Wei2008: 不要懷疑,真的很難,請不要為難低薪桂圓跟客戶,感謝 03/28 21:39
Wei2008: 不能理解的話,可以跟公司申請到分行輪調,就理解了。 03/28 21:40
Wei2008: 做過分行匯兌跟交易室後的經驗分享,以上 03/28 21:42
high33888: 不會想辦法bid 450? 03/28 22:08
RealID2018: 想秀喔,客戶誰理你 03/28 23:00
RealID2018: 你大概剛畢業吧,真的去吵你一定吃鱉的,業務單位講 03/28 23:02
RealID2018: 話比較大聲 03/28 23:02
RealID2018: 有些大戶直通總經理的,不要拿學校那套來公司 03/28 23:03
monasa: 過交易室就變貴,不經過交易室議價反而便宜+1 真心不懂 03/29 00:50
pineapple530: 好文,不懂幹嘛酸?文沒看清楚嗎?幫推 03/29 10:53
pineapple530: 外匯主管和相關經辦一定要懂啊 03/29 10:54
kutkin: 不是,他邏輯就錯了。 03/29 11:48
kutkin: 分行都是拿庫存去買賣 03/29 11:48
kutkin: 不論買進賣出都沒在看這個時間差 03/29 11:49
kutkin: 客戶美金匯入 結匯台幣 我們也沒補他 03/29 11:49
kutkin: 或是說T+2之後才跟客戶拿美金 03/29 11:50
kutkin: 他講這已經有點像是 03/29 11:50
kutkin: 我 小北百貨跟廠商 付現還是月結 03/29 11:51
kutkin: 但小北百貨跟客戶 現金 刷卡都一樣 03/29 11:51
kutkin: 他拿對交易室的來跟分行講 不一樣吧 03/29 11:52
ckcck: 明天點數更嗨唷! 03/29 14:59
goulina: 上一輪過年年假議價,送交易室比牌告還貴…要解釋自己去 03/29 15:19
goulina: 說 03/29 15:19
yaoj: 總行資金拆借關分行屁事 這邏輯不對吧? 03/29 16:13
Tomince: 你今天講的是買,那一堆其實都是賣美金,讓客戶知道換匯 03/29 16:36
Tomince: 點數以後是不是都不用吃了? 03/29 16:36
pineapple530: 願聞以上高手回一篇其詳 03/29 20:00
kutkin: 不是都已經講完了嗎? 立場就完全不同 03/29 20:31
kutkin: 一個是拿現貨賣給零售 一個是跟批發商訂 03/29 20:33
kutkin: Tomince的意思是說 如果要這樣計較 03/29 20:35
kutkin: 那我們跟客戶收美金也要退錢嗎 03/29 20:35
maggielife: 我們大戶都講讓分 03/29 23:15
maggielife: 沒很多幾百萬也不用財務部敲匯呀 03/29 23:16
riceworm520: 待過總行跟分行端的人就笑笑的看這篇,這種東西每間 03/30 07:24
riceworm520: 銀行都會遇到,不分本土外商。吵不完 03/30 07:24
blackboom: 一堆人亂回的 但你funding干我屁事 我就是要今天交割 03/30 20:46
even0213: 如果是理專,我懷疑這種人的業績.. 03/31 00:33
schula: 絕對會被客戶噴爆原地起飛,怎麼我買價更差還不在牌價上 03/31 01:05
Edison81244: 好了啦總行高官 被噴不爽不用來這取暖 03/31 12:23
kaleido0211: 推Kut大。再看不懂就真的是不食人間煙火了 03/31 23:44
kaleido0211: 拜託你去分行做做看就知道你po這個多好笑了 03/31 23:45
bm1265: 分行客戶:供三小?告訴我能給什麼價格就好 04/01 13:54
youga: 客戶:所以到底報多少啦? 04/01 18:16
mrniceguy: 你好專業喔,看來是沒扛過KPI的長官呢 04/01 19:51
railtrip: 報匯率時就直接加上去 04/03 09:44
QQCQQC: 出來分行做看看 04/04 19:30
allen7976: 小金額根本沒差 大金額也輪不到分行櫃員處理 04/11 23:23
Naoki8: 會想跟分行不熟的同事解釋,那真的多餘了,了解了又如何 04/13 00:22
Naoki8: 其他銀行做得到你做不到,那就是交易員扯我業務後腿! OR吃 04/13 00:22
Naoki8: 虧 IR部位不是賺回來? 更何況交易員不用trade是嗎? 就只靠 04/13 00:22
Naoki8: 吃營業單位在扛貢獻度~真襄 04/13 00:22