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今天客戶一次拿一堆案子要我們處理 平常送件量的3.4倍吧..... 作業速度實在來不及 = = 如果不是今天他自己搞事、拖到時間 我看會被抱怨一個下午了 實在來不及作業 打給客戶說 對方照往常抱怨 「唉 我跟你們說阿! 」 「其他家銀行我們也都有做 」 「每次就是你們家最慢」 要怎麼回客戶,才能讓對方賓至如歸呢 = =? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 155.133.7.114 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1699331564.A.ACD.html
harunatsu: 委婉請他去別家,客戶每次都這樣講,真的很幹 11/07 12:49
windersky: 知道我們比較慢,還拿給我們作業,這樣比較有效率? 11/07 12:57
benson502: 叫他去小銀行阿,都沒人,大銀行不用等是運氣好 11/07 12:58
runrunkaka: 我服務過這麼多客戶,就你最醜 11/07 13:06
ms0545173: 我會跟他說如果我是你會去小銀行辦 不是在這邊等 11/07 13:11
HNCB2880: 滾去別家啊 11/07 15:10
seysem: 反問他那您為何選擇我家銀行呢 ^^ 11/07 16:12
mshoma: 貢獻度差就不理他啦。有客戶整天抱怨我們家銀行不方便別家 11/07 16:33
mshoma: 都親自收件云云,威脅把錢轉走,結果還不是乖乖鄰櫃^ ^ 11/07 16:33
metatron058: 這個提問反而想問大家,就是為何台灣的客戶有那麼大 11/07 16:33
metatron058: 比例說不會寫字?(個人這星期才兩天就遇到兩位)其 11/07 16:33
metatron058: 他銀行都幫忙寫之類的抱怨,甚至說當初開戶是行員寫 11/07 16:33
metatron058: 的,請問本國金融業服務客群怎麼有那麼高的比例不會 11/07 16:33
metatron058: 寫字? 11/07 16:33
NTU303150195: 滾ㄅ,低端人口去別家 11/07 17:37
Rundstedt: https://i.imgur.com/0n3H4KI.jpg 11/07 20:24
Muscleyun: 是 11/07 22:48
hatsumi: 慢工出細活。 11/08 06:37
lovejill2004: 知道慢還來 M屬性哦 11/08 11:02
amydfg: 不是都直說嘛,滾去別家呀 11/08 12:27
sn245763: https://i.imgur.com/rtvXZR3.jpg 11/08 20:10
billion512: 叫他滾 慢走不送 11/08 21:55
trolkin: 真的 超好笑 永遠都說別家怎樣怎樣的 11/09 18:28
frank20628: 叫她滾啊去別家 11/11 07:05
capnlizard66: 為避免耽誤您的時間 建議您去別家呦 11/11 07:21
yostop: 叫他結清 11/12 00:01
open010385: 每天都有這種人 成天說Xx銀行都很快不用等 11/13 12:34
open010385: 但又硬要來我們這找罪受 M體質 11/13 12:35
jimhall: 拜託去別家 反正多做薪水也一樣 11/15 22:44
jimhall: 會抱怨就是走不掉的客人 只能情勒 11/15 22:44
chiz2: 直接問他要別家帳號說把全部錢轉過去可以嗎? 11/24 13:37
pippen2002: 甚麼樣案子? 你看看某新加坡最佳銀行...hahaha 11/26 22:23
khristian: 我服務那麼多客戶就你廢話最多 12/21 01:30