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又見金控業霸凌／獨家！第一金證券主管遭爆職場爭議 3項指控一次看
2025/12/29 14:21 王文承、李宜樺
金控業職場爭議再添一案。《三立新聞網》接獲爆料指出，具官股背景的第一金證券，一
名高階主管遭控長期爆粗口、以情緒化、辱罵式語言來高壓管理部屬。相關指控並非僅止
於單一說法，《三立新聞網》除專訪當事人 S 先生外，亦完成多項交叉查證，並取得多
段錄音檔及公司正式文件佐證。
錄音揭露：主管辱罵與威嚇成日常?
《三立新聞網》掌握的資料顯示，3段錄音內容中可清楚聽見主管於會議與業務溝通時，
多次出現「他媽的」、「把你們叫回來修理」、「智障」等粗口，並伴隨帶有威嚇意味的
說法；另在 ETF 業績責任額執行過程中，亦曾出現與公司公告不一致的要求，引發第一
線員工困惑、不安與壓力，甚至衍生員工為求達標而「自行補業績」的情形。
查證到位：多段錄音與文件交叉比對
除音檔外，S 先生亦提供多份可供比對的文件紀錄，包括今年 5 月的「申訴調查訪談紀
錄」、8 月的「不法侵害調查處理結果說明書」，以及 9 月召開的「協調會議紀錄」。
其中，8 月文件顯示，公司內部調查最終作出「不成立」的結論，但相關過程與實際管理
作為，仍與多項錄音與文件內容相互對照，讓外界對管理邊界、調查認定標準與公司治理
是否到位，產生高度關注。
第一金證券遭爆職場爭議 三項具體指控一次看
綜合《三立新聞網》掌握的錄音檔、會議文件與當事人說法，本案涉及的爭議行為，主要
可歸納為以下三項重點：
辱罵式管理成常態 形塑敵意工作環境
多段錄音顯示，該名高階主管在會議及日常溝通中，頻繁使用髒話、貶抑性言語與帶有威
嚇意味的說法，包括「把你們叫回來修理」、「智障」、「你一有問題，逮到機會就開槍
」、「槍不要亂開，有時候會膛炸」、甚至還用充滿暗示的口吻說：「你會炸到自己哦！
」等。相關言語並非單一事件，而是反覆出現在同個工作場合，長期形塑高壓、敵意的工
作氛圍，已對第一線員工造成明顯心理壓力。
業績責任額一度出現落差 引發是否逾權爭議
S 先生指出，公司公告明確載明，某檔 ETF 個人責任業務額度為 30 萬元，但在實際執
行過程中，該名主管卻要求其與團隊其他成員達成 40 至 45 萬元不等的業績標準。在多
次詢問下，該主管一度堅稱標準就是40萬以上，這讓 S 先生當場致電向更上一級的副總
確認，最終釐清該檔業績責任額仍為 30 萬元，從頭到尾並無40萬以上的業績標準。
儘管該名被指控的主管事後則拚命解釋，這純屬「布達時間落差」所致。然而，在 S 先
生自述長期遭辱罵且已提出職場霸凌申訴的背景下，相關業績要求竟一度出現疑似「假傳
聖旨」的落差，是否涉及逾越管理權限、對特定員工施加額外壓力，已引發外界高度質疑
。
自補業績成「常態」？高獲利金控業下的勞動風險轉嫁
S 先生另指出，在另一檔 ETF 業績責任額高達 80 萬元的情況下，因長期承受業績與情
緒性施壓，最終只能自行匯款補足金額，以求達標、避免再遭責難。
儘管不少證券與銀行從業人員私下坦言，「自補業績」在金融業並非罕見，但此類作法是
否已淪為長期存在的陋習，讓員工以個人資金承擔公司業績風險，亦引發「金控是否變相
成為慣老闆」的質疑。
事實上，今年4月台灣金融業曾爆發的「IPO之亂」，正是基層金融從業人員集體發出的怒
吼，揭露責任額制度與績效壓力長期向下轉嫁的結構性問題。
對照金管會公布資料，2025 年前十月金融三業（銀行、證期投信、保險）稅前盈餘高達
8,426.2 億元，年減幅已明顯收斂，全年獲利可望挑戰 9,500 億元、改寫史上次高紀錄
。在整體金融業獲利表現亮眼的情況下，第一線人員卻仍承受高度績效壓力，相關勞動風
險是否被不當轉嫁，恐已成為本案無法迴避且事涉公共利益的核心問題。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1771999
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