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作者mk4188623 (MK)
看板FireEmblem
標題[問題] 課金時iPad閃退，錢出去了卻沒有石頭
時間Mon May 14 13:29:39 2018
RT 小弟剛剛在iPad上課這個月的特價優惠時，平板突然閃退，有收到信用卡購買成功的訊息但沒有買到我要的商品，按完成購買程序他也不理我，打給信用卡公司他們要我聯絡遊戲公司，還說我無法退費。請問這種狀況我該怎麼辦QQ 第一次PTT上發文排版請見諒 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.245.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FireEmblem/M.1526275782.A.47C.html
推 nick12343: https://upload.cc/i1/2018/05/14/Yjswbv.png 05/14 13:33
→ CloseFeather: 去按那個完成購買試試看 05/14 13:37
→ CloseFeather: 原來按過了 直接從store那邊申請退費吧 05/14 13:40
→ mk4188623: 按了不知道多少次了還是沒出現XDD 05/14 13:41
推 nick12343: FAQ下面有選項能直接回應官方 你可以先把明細複製過去 05/14 13:42
→ nick12343: 不要出問題還XDD拉 擔心你白花錢耶QQ 05/14 13:43
→ mk4188623: 我很難過啊 但就是沒出來我還能怎麼樣QQ 05/14 13:44
推 nick12343: 先寄給任天堂交易明細阿 05/14 13:51
推 ailio: 我是覺得先別急，首先你信用卡有紀錄，遊戲珠子也有紀錄 05/14 14:02
→ ailio: 這都有帳可以對的，而且還一個可能是 信用卡有過但沒實際 05/14 14:02
→ ailio: 購買到，對方也不會請款，之後帳單上不會出來 05/14 14:02
→ ailio: 所以先保留單據紀錄，找窗口慢慢溝通，應該很快就能解決 05/14 14:03
推 jyhfarn: 朋友也一直遇到ios閃退問題，不知道是哪邊設定的問題？ 05/14 14:48
→ mk4188623: 感謝各位 總之我先傳了訊息給客服 看他們要怎麼處理 05/14 14:50
→ mk4188623: 我也不知道耶 我這iPad前兩個月才買的 然後已經開始會 05/14 14:51
→ mk4188623: 閃退了QQ 05/14 14:51
推 a880512003: 你是不是瞬間抽完了沒自覺 05/14 15:03
→ mk4188623: 這樣我的機率應該要是3.75%而不是3.5%hehe 05/14 15:25
推 a000000000: 我是哀鳳x更新ios之後會閃退QQ 05/14 15:53
→ dreamnook: 教主好好監督開發部啊(X) 05/14 16:23
推 a000000000: QQ 05/14 16:33
→ a000000000: 連itune gift card都沒員購 怒 05/14 16:33
推 Kenqr: 抽完大爆死就失憶了(X 05/14 16:44
推 knok: 頭好痛 什麼都想不起來了 05/14 18:13