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廢話不多說 == 我真的覺得中華很賤 我在11/28跳槽台哥大 中華今天寄12月份的帳單給我 打電話去客服才知道是我11/11~11/23的帳單 但重點來了 我原本費率是443,這期收到的金額卻高出600多 一問之下才知道原來電信的網路收費是按天數? 我原本是1.5G的網路 在這11/11~11/23十幾天的時間 它規定才能使用600MB而已 (通話費也是這樣) 但為什麼如果我網路跟通話都沒超過 它還是收一整個月的費率443? 這不太合理吧 而且這種事不是應該特別提醒嗎? 結果當初解約的時候客服像個啞巴一樣什麼都不講== 然後今天打電話過去他說我應該自行提問 啊這種問題不是專業的誰會想到 真得很幹欸== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.36.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fix-Network/M.1451110721.A.CE6.html
danny8376: 我相信當初合約上寫的清清楚楚... 12/27 09:12
qa17b: 退租本來就該自行問清楚費用怎麼算不是嗎? 12/27 15:33
sigurose: 各家行動上網方案都是這樣算啊 @@ 行動上網月租型方案 12/28 18:26
sigurose: 都會提供固定的上網流量和語音通話時數,使用量小於或等 12/28 18:27
sigurose: 於該方案的上網流量/語音話費,依該方案的月費計;若NP 12/28 18:27
sigurose: 、退租,上網可用量及帳單金額按按天數比例計。 12/28 18:27
shihchiang: 計費週期? 01/04 05:54
gogodan: 你中華跳槽台哥大也是一樣...  01/29 14:19
zuyan: 還好我都用預付卡上網....搞不到我 02/02 22:15
aycc: 這不是基本常識嗎?簽約的首月如果跟計費週期不一樣也是按比 02/03 14:13
aycc: 例計算,解約當然一樣 02/03 14:13