請問bb寬頻是否會有些App無法使用？

[pokejohnson (我是小朱朱)]

各位大大午安，

房東的網路是用bb寬頻，但我和幾位住戶用起來都覺得很卡，不只晚上卡，白天假日也沒有好到哪裡，叫修工程師來，把下游所有裝置拔掉，modem重開，測速5分鐘正常就走了，連單據簽名都沒有……唉唉

我自己用是發現有些App就是會連不上，請問有人也會有同樣的問題或者知道怎麼解決嗎？謝謝
(發過客服逾一週但沒有回應)
(切回中華4G就沒有問題)

我自己試連不上的App包含：
Beetalk
Metal Slug Online - 越南大戰

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→ pokejohnson: 對了，我在台北內湖區
→ SPzero: 直接在電腦上用模擬器連有問題的APP程式測試就知道是否跟
→ SPzero: 網路業者有關係了，另外像這一類的問題在打客服專線反應時
→ SPzero: 最好要明確提到跟APP程式連線有關，這樣較能做後續確認
→ ChristopherF: 可以跑看看路由追蹤路徑~我推測應該是連外塞住，不
→ ChristopherF: 是你這邊設備的問題，可以再多測試看看
→ pokejohnson: 請問是說 trace route, tracert之類的嗎？謝謝我試試
→ pokejohnson: 看！
→ pokejohnson: 自己回: 把Moto數據機的防火牆設Low就沒事