作者Woodstock1 (www)
看板Fix-Network
標題[問題] 固網斷線一天都沒有補償嗎?
時間Wed Dec 16 21:41:38 2020
這2個月來斷3次了吧
一斷就是一整晚
報修電話不是打不進去就是排修到下禮拜
到下禮拜早就回復了是要修個雞雞
當然我相信別家也是會斷
只是對於這種狀況對電信商都無法可管嗎
如果是計時制那就算了
現在是月租
一個月斷一天扣個1/30合理吧
不知有沒有人知道相關的規定
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→ Halk: NCC應該有明確規定才對,打你的網路客服電話問看看比較快 12/17 11:11
→ Halk: 如果打不進去就到官網留言詢問 12/17 11:12
→ Woodstock1: 好 感謝 12/18 06:50
→ Lomitasha: 客服不是都外包了 02/17 14:00