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現在才看到下面Watasiku版友的推文,既然都指名了,那我就來講一下為什 麼我這麼討厭這家店的原因好了。 我當初也是看著他主打天然就去吃了,味道是不難吃,但老闆做生意的態度 讓我傻眼。 那是它店還在三重時候的事情,我第一次去的時候,店裡剛好有人來推銷果 醬,有去三重店的就知道,它店面很小,老闆也懶得招呼我們。那也沒關係 ,反正我們是來買冰淇淋的,就跟老闆娘說要哪幾種口味,然後老闆過來臭 屁一下後,我們就直接買回家了。 結果買回去時內容有錯,有一個草莓的裡面是不同口味(但包裝沒錯),光這 點我們就覺得有夠瞎了。打電話回去跟老闆講,老闆說請我們有空去換,我 跟老闆說那我隔天去,老闆也跟我說好。 結果隔天下午一去,店‧家‧沒‧開‧門。 明明講好的事情,怎麼會被放鳥勒?於是就在門口等,也去旁邊咖啡店詢問 了一下,還是不知道老闆跑去哪。還好運氣不錯,碰到房東太太,請她幫忙 打給老闆,才知道老闆"臨時有事出去"了。 然後我又再跟老闆反應,老闆一樣是那句 『請我們有空去店裡,他免費換給我們,再多送我們一盒也可以』 問題是我自己已經不太想吃了,他們家的東西不便宜,但處理卻爛的可以。 不過後來是我弟自己想吃,我就說如果他願意去三重拿,那冰淇淋就給他吃 一盒這樣(我們住台北)。 於是我弟又開開心心的跑去三重準備拿冰淇淋,結果呢? 老‧闆‧又‧無‧預‧警‧不‧開‧店‧啦 我很確定我要去之前都有跟老闆確認過啦,老闆也說我直接去就好,然後被 放了兩次鳥後,老闆依然沒想過"用寄的把東西寄給我"。 只會一直重覆那句『你來我給你免費冰淇淋』這樣。是當我吃飽太閒喔? 這件事我當初也去他們的FB反應啦,不過現在好像換成新網頁了,我剛爬了 一下之前舊店時的消息通通都不見了。 我只能說我對這家冰淇淋有多好吃、多天然、多健康沒啥太大興趣,它的冰 淇淋不是我喜歡的那種,我就是喜歡吃又濃又奶的,所以無感。但他做生意 的態度倒是看過一次後就讓我退避三舍,的確是非常達人向啦,真的是讓我 這種普通人無福消受就是了。 至於為啥我說老闆把其東西講的好像很差勁? 因為我們當初買的時候就有問他一些問題,因為我們對法式冰淇淋不是很懂 ,所以是直接拿美式、義式、日式冰淇淋的品牌去問他,他的回答也是很臭 屁,知道他講話的人就知道他講話就是那樣,好像只有他們家的東西最好一 樣。 開店有自信是好事啦,但做生意做成這樣,只能說我這輩子跟他大概不來電 罷了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.9.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1430859989.A.AE7.html
watasiku: 老闆的個性個人不予置評,但當事人是真的非常健忘,上述 05/06 12:39
watasiku: 行為應該並非刻意的,造成原PO的不滿我能理解。只是他在 05/06 12:41
watasiku: 三重的時候,據點型態是"私人工廠"而不是"店舖",開店 05/06 12:43
watasiku: 時間不固定+會有突發狀況,所以我每次在要出發前,都會 05/06 12:44
watasiku: 先去電詢問是否在忙或等會還在不在,省得白跑一趟,畢竟 05/06 12:47
watasiku: 來回一趟也要30分左右,花個1分打通電話就可避免尷尬狀 05/06 12:50
watasiku: 況了。 05/06 12:51
我自己是不覺得算工廠啦,頂多就是店面型態不同,畢竟那時候他們也是在 搞網路通路,實體通路也是可以讓人家去自取的程度。店裡也是外面經營販 賣,裡面製作冰淇淋這樣。 我自己是每次都在前一天跟老闆說我隔天大概哪時候要去,他也都說沒問題 ,但換來的結果都是被放鳥。不要說我是消費者,光是人與人之間最基本的 前一天講好的約定,他如果臨時要出去應該是他要打給我通知,怎麼會是我 出門前要再打去確定呢? 所以這也是我一直強調的"老闆會做冰淇淋,但不太會做生意"的點,起碼他 的態度跟售後對我來說是完全不及格。
watasiku: 商品弄錯+連續放鳥自然是駱的不對,只是個人糾紛部分, 05/06 12:54
watasiku: 第三者就不便插嘴了。但上篇推文誤解部分,個人在此先向 05/06 12:56
watasiku: 原PO道歉,不好意思。 05/06 12:56
我只是不懂,為什麼動不動就要說別人沒吃過就是了。 不過既然你願意道歉,那就算了,反正本來就是小事而已-____- ※ 編輯: FairyBomb (1.160.9.193), 05/06/2015 15:17:32