作者FairyBomb (空想炸彈)
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標題Re: [食記] 台北 駱師傅法式冰淇淋之家:自然而細膩
時間Wed May 6 05:06:27 2015
現在才看到下面Watasiku版友的推文,既然都指名了,那我就來講一下為什
麼我這麼討厭這家店的原因好了。
我當初也是看著他主打天然就去吃了,味道是不難吃,但老闆做生意的態度
讓我傻眼。
那是它店還在三重時候的事情,我第一次去的時候,店裡剛好有人來推銷果
醬,有去三重店的就知道,它店面很小,老闆也懶得招呼我們。那也沒關係
,反正我們是來買冰淇淋的,就跟老闆娘說要哪幾種口味,然後老闆過來臭
屁一下後,我們就直接買回家了。
結果買回去時內容有錯,有一個草莓的裡面是不同口味(但包裝沒錯),光這
點我們就覺得有夠瞎了。打電話回去跟老闆講,老闆說請我們有空去換,我
跟老闆說那我隔天去,老闆也跟我說好。
結果隔天下午一去,
店‧家‧沒‧開‧門。
明明講好的事情,怎麼會被放鳥勒?於是就在門口等,也去旁邊咖啡店詢問
了一下,還是不知道老闆跑去哪。還好運氣不錯,碰到房東太太,請她幫忙
打給老闆,才知道老闆"
臨時有事出去"了。
然後我又再跟老闆反應,老闆一樣是那句
『
請我們有空去店裡,他免費換給我們,再多送我們一盒也可以』
問題是我自己已經不太想吃了,他們家的東西不便宜,但處理卻爛的可以。
不過後來是我弟自己想吃,我就說如果他願意去三重拿,那冰淇淋就給他吃
一盒這樣(我們住台北)。
於是我弟又開開心心的跑去三重準備拿冰淇淋,結果呢?
老‧闆‧又‧無‧預‧警‧不‧開‧店‧啦
我很確定我要去之前都有跟老闆確認過啦,老闆也說我直接去就好,然後被
放了兩次鳥後,老闆依然沒想過"
用寄的把東西寄給我"。
只會一直重覆那句『
你來我給你免費冰淇淋』這樣。是當我吃飽太閒喔?
這件事我當初也去他們的FB反應啦,不過現在好像換成新網頁了,我剛爬了
一下之前舊店時的消息通通都不見了。
我只能說我對這家冰淇淋有多好吃、多天然、多健康沒啥太大興趣,它的冰
淇淋不是我喜歡的那種,我就是喜歡吃又濃又奶的,所以無感。但他做生意
的態度倒是看過一次後就讓我退避三舍,的確是非常達人向啦,真的是讓我
這種普通人無福消受就是了。
至於為啥我說老闆把其東西講的好像很差勁?
因為我們當初買的時候就有問他一些問題,因為我們對法式冰淇淋不是很懂
,所以是直接拿美式、義式、日式冰淇淋的品牌去問他,他的回答也是很臭
屁,知道他講話的人就知道他講話就是那樣,好像只有他們家的東西最好一
樣。
開店有自信是好事啦,但做生意做成這樣,只能說我這輩子跟他大概不來電
罷了。
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→ watasiku: 老闆的個性個人不予置評,但當事人是真的非常健忘,上述 05/06 12:39
→ watasiku: 行為應該並非刻意的,造成原PO的不滿我能理解。只是他在 05/06 12:41
→ watasiku: 三重的時候,據點型態是"私人工廠"而不是"店舖",開店 05/06 12:43
→ watasiku: 時間不固定+會有突發狀況,所以我每次在要出發前,都會 05/06 12:44
→ watasiku: 先去電詢問是否在忙或等會還在不在,省得白跑一趟,畢竟 05/06 12:47
→ watasiku: 來回一趟也要30分左右,花個1分打通電話就可避免尷尬狀 05/06 12:50
→ watasiku: 況了。 05/06 12:51
我自己是不覺得算工廠啦,頂多就是店面型態不同,畢竟那時候他們也是在
搞網路通路,實體通路也是可以讓人家去自取的程度。店裡也是外面經營販
賣,裡面製作冰淇淋這樣。
我自己是每次都在前一天跟老闆說我隔天大概哪時候要去,他也都說沒問題
,但換來的結果都是被放鳥。不要說我是消費者,光是人與人之間最基本的
前一天講好的約定,他如果臨時要出去應該是他要打給我通知,怎麼會是我
出門前要再打去確定呢?
所以這也是我一直強調的"老闆會做冰淇淋,但不太會做生意"的點,起碼他
的態度跟售後對我來說是完全不及格。
→ watasiku: 商品弄錯+連續放鳥自然是駱的不對,只是個人糾紛部分, 05/06 12:54
→ watasiku: 第三者就不便插嘴了。但上篇推文誤解部分,個人在此先向 05/06 12:56
→ watasiku: 原PO道歉,不好意思。 05/06 12:56
我只是不懂,為什麼動不動就要說別人沒吃過就是了。
不過既然你願意道歉,那就算了,反正本來就是小事而已-____-
※ 編輯: FairyBomb (1.160.9.193), 05/06/2015 15:17:32