推 pololo61201: 哇 03/11 23:37
推 a11250: 同感推 03/11 23:44
推 stacy761231: 好誇張喔... 03/11 23:54
推 busters0: 有得吃就已經是小確幸了 03/12 00:05
推 freeway1023: 謝謝樓主的提醒，我是老闆，我會立刻嚴查事件，請私 03/12 00:37
→ freeway1023: 信給我聯絡方式，我會回報給您狀況跟如何事後處理補 03/12 00:37
→ freeway1023: 償，另外我們吃到飽服務也已停止。 03/12 00:37
推 dayaju: 我認同卡都丟了 不爽 03/12 00:46
推 freeway1023: 針對現場您應該是有說不吃內臟，後來還是有出，已經 03/12 00:48
→ freeway1023: 針對現場人員做出處置並再教育，造成不便深感歉意。 03/12 00:48
→ freeway1023: 另外第一輪有出到雜炊，是當日凌晨基隆進的海鮮做的 03/12 00:48
→ freeway1023: ，為了避免事後產生擠單造成客人久候，所以提早預備 03/12 00:49
→ freeway1023: 的，造成您的不快，再此也深感歉意，希望有機會補償 03/12 00:49
→ freeway1023: ，讓您再次驗收。後面拼盤部份，我得到的回應是原本 03/12 00:49
我們有部分不住台北人，其他人也沒有那麼多時間、也不願意再去。
→ freeway1023: 希望串燒以大拼盤的方式出，但是考量到現場時間無法 03/12 00:50
→ freeway1023: 配合，顧採以散出的方式，這也是我們的失誤，再次跟 03/12 00:50
你們最後的串燒大拼盤原本是說每桌一盤，結果改成一盤總共才20支左右，
我們有17個人，而且還有很多肥腸類，詢問女店員也一付不削的樣子，
這除了滿滿的惡意我沒有其他想法。
→ freeway1023: 您道歉。另外針對部份未點而出的菜，是因為第一輪點 03/12 00:50
→ freeway1023: 餐您同意先由我們配菜，我們是先選最多人會先點的菜 03/12 00:50
第一輪我們沒意見，
但你們出餐出到一半店員來收走的第二輪菜單有正常送嗎? 沒有
第三輪有正常出餐嗎? 沒有
第三輪還是我們去爭取來的。
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再一點突然想起來，
我們第二輪有點鱈魚肝，你們說沒有料所以直接送一盤海帶給我們?
應該可以選擇告知然後再讓我們點其他菜吧，
難道準備不夠就可以自主出個cost down的菜打發?
這算是唯一一個有照我們菜單的但是(沒)有上的菜
→ freeway1023: 出，是希望可以達到讓客人預先滿足，並不是想黑箱作 03/12 00:51
→ freeway1023: 業，很顯然我們準備的不夠週全，也謝謝您的指正。 03/12 00:51
※ 編輯: openstar (114.32.77.215), 03/12/2016 01:18:41
→ nakatsu: 可是人家說吃到的是炒飯，不是雜炊啊 03/12 01:13
推 freeway1023: 這一定是我們做的不好吃不道地，雜炊會比炒飯還濕， 03/12 01:18
→ freeway1023: 員工有說客人有反應不要吃燴飯，我還因此到現場罵人 03/12 01:18
→ freeway1023: ，罵雜炊做到像燴飯很丟臉。 03/12 01:18
※ 編輯: openstar (114.32.77.215), 03/12/2016 01:23:03
推 a27588679: 原來這間那麼雷喔？ 03/12 05:22
推 a27588679: 板上三篇兩篇說服務不好~ 03/12 05:30
推 nanating28: 好扯 03/12 07:35
推 longya: 老闆越描越黑 回答好像把客人都當白癡 03/12 11:54
→ Misako: 好扯，對我來說雷店無誤 03/12 12:08
→ cowbayyo: 我看老闆就別再解釋了 03/12 13:27
→ cowbayyo: 只讓人覺得藉口太多 03/12 13:28
推 tzzback: 看到老闆還上來硬凹 我越來越相信樓主說的 03/12 14:22
推 RedGrid: 看完老闆的回覆真的覺得呵呵 03/12 14:34
推 kylm: 這家店怎麼可以這麼糟糕 xdd 03/12 14:51
推 okokokya: 好險～還是退訂位好了 03/12 16:09
推 longya: 看了板上其他的文…只覺得老闆有空回推文沒時間教育員工 03/12 16:12
→ iamok329: 這間去年底去過，外場小姐服務態度要加強，很可惜。 03/12 17:18
→ iamok329: 東西再好吃都不考慮再去了，更何況東西普普。 03/12 17:21
推 ss603120: 之前在新莊版老闆的態度就.... 可以去新莊版爬文.. 03/12 19:03
推 longya: 看了新莊板…有人反應問題被老闆酸是要不到折扣 03/12 19:32
推 a27588679: 看了新莊板的文，完全不會想去這間 03/12 19:53
推 jenwen: 新莊版 裡面推文中的 蒙記 收了 03/12 20:24
推 jlist: 特地去新莊版看之前的文，看完之後，只能說感謝原po讓我少 03/12 20:58
→ jlist: 踩雷... 03/12 20:58
推 Rayshief: 最後又大絕說折扣不夠了 03/12 21:46
推 chushyuan: 推。本來要去的 還好沒踩雷 03/13 15:14
推 pmdrt: 幫高 雷翻 03/13 19:17
推 lrfnc: 這麼雷還沒倒 03/13 20:45
推 nepson: 小確幸 XDDD 閃過這家雷店的確是大家的小確幸 03/13 20:56
推 stacy761231: 雷 03/14 01:26
推 kanyewest927: 夜市就在旁邊 吃這間幹嘛 03/20 15:46
推 dadaa: 謝謝原PO的無私分享，馬上打消想辦部門聚餐的計劃 04/02 01:50
推 b320230: 我是以前的苦主之一 ，小確幸是我們那天的大不幸。上菜速 06/13 23:29
推 b320230: 度超慢，當時有活動 滿額送啤酒（印象模糊了），點餐後 06/13 23:32
推 blackcat666: 很意外嗎 之前黑到翻掉 早就去打一星了 07/29 13:58
→ blackcat666: 要吃日式料理還不如吃對面的小春 07/29 13:59
→ blackcat666: 串烤吃隔壁的大台北燒烤都比他好吃N倍 07/29 13:59