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餐廳名稱:瓦法奇朵 台北車站店 地址:台北市中正區信陽街29號 電話:02-23110215 消費時間:2016年3月13日 事發經過: 今天晚上到店內用餐時點了一杯特濃可可歐蕾 菜單上明明寫特濃可可"歐蕾" 英文也是cocoa latte 然後上來的時候發現有點水 請服務人員多給牛奶的時候 店員說沒有辦法哦 因為可可歐蕾裡面本來就沒有加牛奶 還說每家店取名不一樣 歐蕾不一定是牛奶 Latte也不一定是牛奶 Latte也不一定是牛奶 所以他們的可可歐蕾只是名字 不代表裡面有牛奶?!! 在開玩笑嗎 而且我說商品與描述不符 歐蕾/Latte就是牛奶阿 她竟然回我是因為我點餐的時候沒有問 你告訴我 誰會在點餐的時候問別人紅茶拿鐵裡面有沒有牛奶? 我問店員那是否可以給我一小杯牛奶就好 不然這樣真的喝不下去 店員就一直說不能 因為該品項本來就沒有加牛奶 我再問了店員說所以你們的可可歐蕾=可可加水嗎 店員竟然回 要看你點冰的還是熱的 我:冰的 店員:那是加冰塊 What ?!!!!!!!!!!!! 拜託 這樣根本就是詐欺吧? 給客人的產品和菜單上不一樣 然後說每個人理解不同也太扯了吧 之後持續跳針了10分鐘左右堅持 歐蕾/latte是取名好聽不代表內容物 最後她只幫我加了奶泡 最後她只幫我加了奶泡 總之以後絕對不會再去這種品名不符的店 希望大家也可以多想一想 Ps 他們的抹茶歐蕾就是抹茶牛奶 可可歐蕾是可可加水 這是什麼妖術 http://i.imgur.com/LrzR2DB.jpg
http://i.imgur.com/BbWRpKT.jpg
而且歐蕾是au lait 不是olay好嗎! 如果真的是我認知錯誤拜託版友噓爆我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.97.104 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1457881513.A.DC9.html ※ 編輯: Hscandal (118.233.97.104), 03/13/2016 23:06:15
hsy1026: 我曾反應內湖店差還被斥責了一番...它們早就是我拒絕往 03/13 23:12
ytwok: 這間店剛開始很驚艷,人很多,現在臺北車 03/13 23:25
ytwok: 站那間都沒人吃 03/13 23:25
s19770104: 內湖店外頭蚊子頗多的 03/13 23:31
kylm: 太誇張了這店員 根本強詞奪理@@ 03/13 23:44
blackcloud: 這間是cp值很低的一家店.. 03/14 00:16
casong: 本來想去試試 看完列為拒絕往來名單 03/14 10:34
simplewish: 這家店每人強制消費一杯百元飲料加起來餐點就貴 03/14 11:14
simplewish: 那區賣學生 用這種手法實在不敢恭維 03/14 11:15
gobby616: 跟無骨雞排的無骨只是個名字一樣 03/17 02:30
viva4ever: 去過北車,印象不錯,但他這種態度我以後不會考慮了 06/06 18:33