推 crazymavs: 好誇張的回答 07/16 15:33
→ greg7575: 掉單就承認。沒這麼困難。店員想黑掉老闆嗎www 07/16 16:00
推 zackchen: 雖然不是同家分店，不過朋友曾經吃到“也是提醒之後等了 07/16 22:40
→ zackchen: 有點久才送上來而且吃起來有大蒜味的布朗尼”…… 07/16 22:40
推 lmh911152: 中壢那家真的很…吃過一次就不會想再吃了，寧願去台北 12/12 13:05
餐廳名稱：兔子兔子美式餐廳-中壢中平店
地址：中壢區大同路186號
電話：034228608
消費時間：2015年7月16日
事發經過：
沒想到第一篇的抱怨就送給這家餐廳了，今天跟朋友(四位)去用餐
我們已經有先跟點餐人員告知有個甜點要後上，點餐人員耶跟我們確認了，但是我們吃完大
結果等了將近30分鐘，A經過我們跟A說我們還˙個餐後甜點還沒上來
A:你們要後上要主動告知
我們:可是我們點餐的時候有先說了
A:(忽略我們有先說這句) 你們上餐有要後送的要先說 (不耐)
我們:我們有先跟樓下點餐人員告知了
A:你們吃完要先說我們才會做
然後我們告知完 又等了40分鐘
....可是，幫我們收拾的也是A啊…而且我自己也做過餐飲業，這種需要後上的通常都是跟點餐人員說，由點餐人員轉達給各服務人員吧？怎麼會是客人要說，而且我們不是吃一吃臨時加點，而是點餐時有先告知
搞的好像客人的錯一樣
走的時候，我有注意到他們出餐人員並未戴手套就直接觸摸餐點.....
只能說這家餐點算可以，但是員工教育實在沒做好
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※ 編輯: lonetimeago (39.12.33.182), 07/16/2016 15:07:20