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餐廳名稱:韓老大 韓式燒肉 海鮮九層塔 地址:大安區大安路一段52巷21號1樓 電話:02 2775 5991 消費時間:2016年7月30日 晚間6點30分左右 事發經過: 約莫一個月前左右, 友人A就先打電話向韓老大訂位: 「7/30 晚上6:30 6位用餐」 留下聯絡電話等基本資料後,就覺得可以高枕無憂的等碰面大聊。 時光荏苒, 咻的一聲到了7月30日這一天, 下午3點32分, 負責訂位的友人A接到韓老大工作人員來電, 向我們確認晚上訂位的人數、時間是否不變。 接完電話後,覺得:哇塞,他們真是用心,還打電話提醒客人有訂位! 約定好的時間漸漸逼近, 友人B比較早一點到,他先進店家。 結果工作人員跟他說要拆成四人一桌、二人一桌。 (這兩桌還是背對背 冏) 於是友人B向工作人員反映明明訂了6人位,為何還得分開坐。 工作人員回覆要六人座的話,還要等40分鐘。 (天公伯啊~那我們提早訂位是訂心酸的嗎?) (3個小時前打來跟我們確認是開玩笑嗎?) 後來我們問6人的位子大概要等多久, 負責的工作人員就說:不知道耶,要看前一組吃到什麼時候。 然後他又補一句: 「因為你們訂位的時候,沒有特地說要六人坐在一起, 所以本來就沒辦法安排坐在一起喔啊。」 (試問會有人特地訂位,然後不想跟朋友坐一起嗎?) 總之工作人員的說法就是要嘛你們就等40分鐘,要嘛就拆開坐, 態度也是要吃不吃隨便你的感覺, 最後我們一怒之下就決定離開。 希望店家之後能做好員工教育, 或是乾脆網路公告要訂位時請同時告知要坐在一起,不然就會被拆開坐! 除了拆開坐之外,可能還會要等,因為位子未必會幫你準備好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.115.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1470049640.A.D74.html ※ 編輯: personne (220.137.115.130), 08/01/2016 19:08:16
nosars: 服務生態度ㄧ直都是無所謂,要吃不吃隨便你們的態度,就連 08/01 19:13
nosars: 我們要走時,說會去官方fb上給負評,他們也是ㄧ副無所謂 08/01 19:13
nosars: 的態度 08/01 19:13
rouge: 真的是訂位訂心酸的 08/01 19:15
momicats: 訂位又叫人分開坐是什麼邏輯 08/01 19:18
EydieLin: 太荒謬了... 08/01 19:28
miminic: 訂位後硬要把人家拆成兩桌、還理所當然的態度,不合理... 08/01 19:29
Loveuux: 超瞎的很囂張的態度欸 08/01 19:30
jackchangaa: 開眼界了,,如果4人,,可能2人背坐,,, 08/01 20:00
heloiselu: 歎為觀止 08/02 00:48
Zawar379: 好瞎 幫高調 08/02 03:51
victor333: 這什麼邏輯阿,傻眼 08/02 08:55
sweetspring: 幫高調 08/02 10:09
kikilala616: 太扯了,不吃也罷 08/02 12:52
theanswer9: 太扯 08/02 13:00
Misako: 扯欸,幫你高調! 08/02 16:25
KIRA1002: 誇張 08/03 02:29
summerparis: 那如果客人訂位的時候說10個人,能到現場的時候說「 08/03 02:38
summerparis: 我們要一個人一桌嗎?」 08/03 02:38
churinene: 誇張 08/03 10:49
tsuchan49: 這店員邏輯也太差了吧 幫高調 08/03 12:01
z820413z: 幫高調 08/03 14:05
stacy761231: 好扯,幫高調 08/03 23:37
mathrew: 有夠扯 幫高調 08/04 21:31
ccc978: 好差...簡直跟最近很紅的韓式起司雞差不多 08/07 22:41
u159357: 幫高調,既然他們不在乎,就讓全世界知道 08/10 01:12
joy1324: 幫高調 08/16 00:55
gucci2: 好蠢的回應XXDDDD 08/17 17:44
icexfox: 店家回應聽起來沒什麼常識=_= 08/21 19:07
kiillen: 天 08/26 02:32
dormice: 這什麼白癡店家......... 09/17 14:41
newstarisme: 好險看到這篇 差點去吃 02/11 15:43
Superman0814: 實際吃完覺得被騙 肉可以 海鮮普通 但帝王蟹乾到爆 03/01 00:45