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就不引用全文了。 看了一下餐廳環境還有菜單安排、價格設定應該是屬於中價位的餐廳,餐廳餐期時段其實 網路上爬文都找得到12:00~14:30(午餐)、14:30~17:00(下午茶)、17:30~21:00。 http://i.imgur.com/UkRvk6Z.jpg 擷取引用自壞波妞痞客幫食記,若不適請不吝告知 第一,嬰兒換尿布: 現在越來越多人吃飯聚會帶著小孩一起出來,其實在跟餐廳訂位的時候都可以事先詢問關 於嬰兒換尿布的問題,有些餐廳會幫忙安排角落座位,或是當日特別提供較大的椅子或平 台置放在廁所。單就在用餐場合更換尿布這個舉動一來可能會有讓店家硬體設施(椅子、 桌子、餐具、布品)污染的風險,誰都不會想自己花錢外出吃飯坐的位子其實上個客人在 用來處理排泄物。二來是每個人的觀察力跟嗅覺都不同,其他在場用餐的客人觀感總是會 打折扣(吃飯、喝飲料看到排泄物),更或是被氣味影響整體用餐體驗。 第二,用餐時間: 餐廳營業時間如開頭照片;這部分也許是餐廳大意沒有先行告知用餐時間限制,在一個半 小時到的時候也沒有再去提醒客人會幫忙通融半小時的時間用餐,就直接提到下午茶的低 消,顧客好感度一定會下降,尤其又帶了一個小孩,用餐時間一定會被拉長。 第三,低消: 正常來說開餐廳就是要賺錢(撇除凱子、開興趣的老闆),當今天你是老闆,客人不遵守 餐廳的用餐時段限制,你會怎麼想呢?況且,標示寫的很明確午餐、下午茶、晚餐,當然 不同餐期會有不同的消費限制,怎麼能用單一時段消費金額抵用兩個餐期。雖然原文有提 到餐廳同時間只剩下其他一兩桌客人,但有沒有可能這兩桌客人是捨得多付出一個人250 元的低消去延長自己美好的下午時光?而且沒剩多少客人也不代表超過用餐時間後還能理 直氣壯的賴著不走。 回到原文的開頭,發文者已經知道除了親子餐廳跟百貨公司才會有尿布台的提供,那為什 麼當初不選擇這些地方就不用受氣了?然後「很有禮貌的先詢問一個有點菜味的服務生」 這句話是要顯示出原po很有禮貌,還是說服務生比較菜好刁難?另外我很同意嬰兒有人權 ,但不代表這個可以侵犯其客人的人權對吧? 最後想要再澄清一件事情,餐飲業就是餐飲業,不要把服務業跟餐飲混為一談。我們主動 提供餐飲服務,給消費者良好的消費體驗,其他額外的需求必須在合適、合理的狀態下提 供,做的到代表我們達成你的期待,加分題加到分;相反的,當我們判斷您的需求超出當 下能提供的服務範圍或違反餐廳規範、其他顧客觀感,那也就請您遵守規矩。別忘了,顧 客只是花錢到別人家吃飯,家有家規,找間適合自己的餐廳總比花錢受氣好。以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.1.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1493417929.A.D43.html
amychu1006: 推~ 04/29 09:03
bonon: 推 04/29 09:12
xharebellx: 認同~ 04/29 09:14
MyDeerRose: 推 04/29 09:28
Misako: 認同+1 04/29 09:30
wataipii: 認同 04/29 09:33
longya: 慣老母討拍還一堆無腦護航 笑死 04/29 09:38
IMISSA: 看了都要吐了... 04/29 09:46
mico1014: 推~餐飲業不是服務業,花錢不是就是老大 04/29 09:47
guest0079: 去麥當勞點牛肉麵,再罵麥當勞服務太差根本智障 04/29 09:51
Plaka: 認同 04/29 09:54
JUSTOUR: 原文標題可以改成「為什麼餐廳對我孩子的屎這麼不友善」 04/29 09:56
kkyell: 推~ 04/29 10:03
weivi: 推。也要在乎ㄧ下其他用餐消費者的感受 04/29 10:19
axlfun: 我有碰過自動把隔壁桌椅並起來換尿布的媽媽,服務生去勸導 04/29 10:30
axlfun: 他時小孩還正在努力…… 媽媽好興奮得說:你不覺得小BABY 04/29 10:31
axlfun: 用力便便的時候好可愛嗎? 04/29 10:31
IbanezZ: 這篇說得正確,但臺灣生了小孩之後出門就很不方便也是事 04/29 10:33
IbanezZ: 實(我去過哥本哈根的破破漢堡店就有尿布臺)。期待更多 04/29 10:33
IbanezZ: 業者可以變化。 04/29 10:33
r1t1r: 別拿北歐特例來說 他們稅收多高? 04/29 10:55
otaruu: 18樓繳個40%以上的稅如何? 04/29 10:58
omarx: 不能同意更多 04/29 11:22
yoyobaka: 讚這篇,另外回某樓,台灣環境早八百年前已經是這樣,要 04/29 11:29
yoyobaka: 生的時候自己就該評估好,而不是先生再說,後續遇到問題 04/29 11:29
yoyobaka: 才出來哭哭這社會對我不公,就像樓上幾位說的,如果要達 04/29 11:29
yoyobaka: 成普遍都有嬰兒友善設施需要的是社會大眾每個人多支出許 04/29 11:29
yoyobaka: 多稅收,又有多少人願意? 04/29 11:29
flos288: 推,其實大部分的人都能包容一些小孩的突發狀況,但家長 04/29 11:29
flos288: 不應該因此把這些包容視為理所當然 04/29 11:30
mmiill: 推 04/29 11:31
mrschiu: 在吃飯的地方大便很髒...又不是性虐待餐廳... 04/29 11:34
c728131: 這間有收服務費嗎?當然餐飲業不是服務業 04/29 11:42
mrschiu: 再友善也不能一邊吃飯一邊看隔壁大小便...那是變態... 04/29 11:48
meganhsia: 推 04/29 11:53
axlfun: 也許可以設計有帶小孩服務費加倍之類的,畢竟帶小孩只會增 04/29 12:09
axlfun: 加店家的麻煩跟工作卻不會增加營業額 04/29 12:10
kanoru: 大推 04/29 12:23
BBBBB: 以前在餐廳工作,還有人換完尿布放在桌上就走咧 04/29 12:26
MDM2: 真的笑死~ 你家小孩換尿布 關店家屁事~ 04/29 12:36
Jintsu: 太多人把別人的犧牲當作理所當然 04/29 12:48
valentinos: 推 04/29 12:50
a383877916: 推 04/29 12:55
kk31121: 台灣雕阿 不給換就開大覺黑服務爛再說嬰兒沒人權. 04/29 13:28
RedGrid: 推這篇 04/29 14:07
gobby616: 推~什麼菜味 慣老母有夠沒水準的 04/29 15:12
globalworks: 推 04/29 15:20
makeme: 就三寶奇文啊 她小孩的屎人權凌駕一切 04/29 15:30
cccon1ine: 推這篇 在餐廳內換尿布真的太over了 04/29 15:40
cccon1ine: 應該要想辦法在餐廳廁所換尿布 04/29 15:41
betty0824: 老實說 我很喜歡小孩 但真的沒辦法接受吃飯時 小孩在旁 04/29 15:52
betty0824: 邊拉屎... 04/29 15:52
seeya331: 自己身為餐飲業真的看不下去啊 04/29 16:05
BigHeadME: 贊同 04/29 17:42
liu1981sssss: 老實說除了路邊小吃,便當店和專業料理,其餘九成幾 04/29 18:46
liu1981sssss: 乎是料理普通,賣服務的聚會店 04/29 18:46
rochan69: 推,說那句菜味服務生整個就很沒禮貌,還自以為禮貌 04/29 19:24
rochan69: 事後又要拿自己小孩出來說嘴嬰兒沒人權? 一整個很無理 04/29 19:26
rochan69: 取鬧。我家是家族企業做吃的,哥嫂也有小嬰兒,出門吃 04/29 19:29
rochan69: 飯孩子換尿布會想辦法在廁所解決,或是找方便的餐廳, 04/29 19:29
rochan69: 不影響他人,這才是尊重自己也尊重他人。 04/29 19:29
medama: 推 04/29 19:29
smarthenyi: 看酸民互戰是我週末小娛樂 04/29 19:49
ja11s4o1n7: 就是這種家長才會讓有小孩的家庭被用異樣眼光開待 04/29 21:13
MyDeerRose: 推這篇 04/29 21:17
ladyyu99: 推~ 04/29 21:37
chrislin121: 推 04/29 21:58
IgotAmrmr: 推 04/29 22:45
IanLi: 自我中心難怪社會上這麼多不尊重他人的失格大人 04/29 23:45
g9xuggf: 推 原原PO超沒水準 04/29 23:58
g9xuggf: 日本票選最沒水準台灣人- 公開換尿布 自我感覺良好 04/29 23:59
KUNI0202: 日本還是本日阿? 04/30 00:03
blue2999: 推 04/30 00:11
globalworks: http://0rz.tw/36piM >> 應該是日本沒錯 =.=||| 04/30 00:12
KUNI0202: 呃,感謝釋疑XD 04/30 00:20
dinosaur999: 推推推 04/30 02:06
erty: 我也不贊同在用餐區換尿布,但講到北歐就硬要扯稅收也是好笑 04/30 05:55
erty: 我住挪威。這裡單純就是規定飲食店必須有無障礙廁所,裡面 04/30 05:56
erty: 包含尿布台及其他必須設施,就這樣而已。關稅收啥事。 04/30 05:56
erty: 頂多是北歐人的壓力小,對人類的包容讓這樣的規定產生,如 04/30 05:58
erty: 果台灣也訂相關行政命令,餐廳加設施,並攤提設備費用,這不 04/30 05:59
erty: 是很難做到的事情,只看國家與餐廳的管理者覺得是否重要 04/30 05:59
erty: 再一提,北歐並非每個人都繳40%以上的稅,稅率是33%-50%(挪) 04/30 06:01
erty: 房貸利息可抵稅金。 04/30 06:01
whyislove114: 同意的不能在多了 04/30 07:50
kit514: 台灣的服務業已經被濫用到養出一堆賤人等級的奧客 04/30 10:45
kagaline: 推 04/30 11:19
hsulunlee: 推 04/30 11:49
JustSad: 推 04/30 11:51
heloiselu: 原原po完全恐龍家長最佳示範-,,- 04/30 14:10
s850062: 推 04/30 14:54
Licor: 推 04/30 15:18
tutu201327: 推這篇,而且小嬰兒在餐廳不知道有沒有哭鬧 04/30 15:37
chjanaa: 推 04/30 15:38
cosmosET: 小嬰兒哭鬧難免...大家應該可以包容... 04/30 16:39
cosmosET: 嬰兒哭鬧真的無法控制 但選擇在哪換尿布是可以控制的 04/30 16:44
rubeinlove: 推erty 04/30 19:58
edabass: 推 04/30 23:32
apexclimber: 推 台女生小孩後 恥力都會無限擴張 05/01 13:41
nakatsu: 我不認同事主的行為,也不認同樓上的言論 05/01 14:10
Sana: 就請林全來立法lo 05/02 07:22
mathrew: 推這篇 一堆自以為花錢就老大 難怪一堆慣老闆 05/02 07:48
peterzx: 推,憑什麼其它客人要邊吃飯邊看妳換尿布? 05/16 10:31
danny0800: 原原Po應該好好看這篇 05/30 11:16
johnny010111: 推 06/13 03:12
egomania: 推!! 07/23 11:37
aven01: 中肯 07/28 22:53
TarikBlack: 推 01/09 16:56
GyroZep: 那個媽媽真的是台灣最美麗景 04/12 12:35
maggie50920: 推 02/14 15:14