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餐廳名稱:墨爾漢堡中和南山店 地址:235新北市中和區南山路33號 電話:02 -2248 2718 消費時間:2022/10月 事發經過: 我去年10月第一次去墨爾漢堡吃漢堡,看到藍帶豬排漢堡非常高興,尤其那時候肚子超級 餓,滿心期待吃,沒想到他在豬排上淋了超級燙的起司,我吃幾口馬上二度燙傷 因為買完漢堡後,車子是停在附近在車上吃,實在痛到受不了,只好跑去跟他們要了冰塊 , 店家非常勉強給我一包冰塊 但是直到冰塊融化了,傷口還是非常刺痛,實在急著要去辦事情,沒時間看醫生,不得不 再去跟他們要冰塊,他們只肯再給一包,並表示,你不要一直跟我們要冰塊啦!去看醫生 不然就去7-11買冰塊 我還記得我拜託他們再給我冰塊,不給就是不給,也沒有表示任何的歉意 本來想說息事寧人就算了,瞬間一把火立刻上來,漢堡上面沒有任何警語,店員口頭也沒 任何提醒,問題就是被你們的商品燙傷,結果就這樣? 重點晚上回家發現嘴角已經有小水泡,後來還有一個小疤(傷口痛了一個禮拜,就算一直 擦去看醫生給的藥也留疤了) 一怒去消保官申訴也拒不出席 (第一次紙本沒有任何回應,才會第二次開調解,也不出席) https://i.imgur.com/uSSTAxV.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.174.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1677127072.A.ECD.html ※ 編輯: k110424 (223.140.174.107 臺灣), 02/23/2023 12:44:29
Defender90: 但吃東西小心燙不是很基本嗎… 02/23 13:05
但是我沒有預期有超燙起司會流出來啊!而且我立刻移開又冰敷依然二度燙傷,覺得合理 嗎? ※ 編輯: k110424 (223.140.174.107 臺灣), 02/23/2023 13:09:40
nickq80001: 提醒一下,燙傷應該是要趕快沖水,而不是冰敷02/23 13:17
我知道但是因為急著辦事只能先這樣應急
Slowbro: 藍帶豬排似乎就是著重於泥流般的熱起司…02/23 13:19
※ 編輯: k110424 (223.140.174.107 臺灣), 02/23/2023 13:30:56
kirbycopy: 要一瓶冰水含著可能比較有用 不冰了就吞掉再含新的 02/23 13:57
leptoneta: 藍帶豬排不就是有熱熔起司嗎???02/23 13:58
leptoneta: 不過店員應對真的很糟02/23 13:59
PiscesG: 漢堡要有警語喔,笑了02/23 14:11
Jsin: 微波爐也不能拿來加熱貓喔02/23 14:25
uranusjr: 老實說我也不覺得店員應對有什麼問題, 就是很中肯的建議02/23 15:52
erty: 你會疤也不能排除是因為你把急事優先順序排在就醫前吧,另 02/23 16:07
erty: 外藍帶豬排能做到中間是熱燙的cheese,這應該大加分啊,讚02/23 16:08
SpkSpawn: 坦白說這在國外你真的有可能告店家告到荷包滿滿02/23 16:23
SpkSpawn: 但我不覺得在台灣原波有辦法贏,而且你有辦法確定他真的02/23 16:24
SpkSpawn: 完全整間店沒任何警語嗎?只要有任何地方說明這起士是熱02/23 16:25
SpkSpawn: 的,店家就可以主張他有說明,你很難贏得02/23 16:25
SpkSpawn: 但如你只是不滿店家的應對,也不能說店家沒有應對02/23 16:26
SpkSpawn: 店家建議你去看醫生也是正確的作法,店家完全站得住腳02/23 16:27
SpkSpawn: 感覺你只能委屈吞肚裡了,除非你有辦法鬧大讓輿論來評判 02/23 16:28
tearness: 吃幾口?第一口沒感覺到燙我也是醉了 02/23 17:03 tearness: 沒噓到 補 02/23 17:03
dickson2: 夠燙 讚 我要去吃吃看02/23 17:34
kkl522608: 是燙到哪裡?通常吃第一口很燙就會停了阿,怎麼還能吃 02/23 17:53
kkl522608: 幾口…..02/23 17:53
dt0312: 等等 你吃幾口才燙傷???02/23 18:36
c121125: 你知道什麼是藍帶豬排嗎02/23 19:57
busters0: 店家好衰 02/23 21:22
OGCOGCOGCOGC: 原來被食物燙到嘴是店家的錯wwwwwwwwwwwwwww02/23 21:32
heibe: 哦哦! 原來這裡不能噓喔!比雙和版友善多了吧,難怪來這邊02/23 22:05
heibe: 另開一棚…02/23 22:06
ghostl40809: 麥當勞當年外帶咖啡杯沒警語燙到人確實賠了不少02/23 23:48
cmykrabbit: 55元有熱熔起司好心動……02/24 00:49
nomoon00: 好心的幫你補上在雙和版文章裡的照片,所以到底敢不敢說 02/24 02:20
nomoon00: 要多少精神損失費啊www02/24 02:20
nomoon00: https://i.imgur.com/LdIHACz.jpg02/24 02:20
fgh: 退一步說 要走程序的話怎麼證明你說的是對的? 畢竟是外帶02/24 02:59
aeonmusic: 吃了幾口?02/24 07:00
mathrew: 看到精神損失,就擺明是來....02/24 07:22
jojolia69: 喔02/24 07:49
heibe: 真的刪谷歌評論了?不知是羞愧自刪?還是和店家橋好了?
02/24 08:26 我自己還看得到評論欸,不知道為什麼大家沒辦法看到https://i.imgur.com/NKIhLJt.jp eg
theanswer9: 急著辦事不馬上沖水看醫生 我看你也沒多痛吧02/24 10:03
theanswer9: 吃了幾口才發現會燙傷 這反應神經真奇葩 02/24 10:06
KKyosuke: 吃藍帶豬排沒有預期起司流出來 ?02/24 10:17
KKyosuke: 而且為什麼處置方式是找店家拿冰塊?吐槽點太多了02/24 10:19
larle: 推文數這麼多 原來是因為不能噓@@02/24 11:38
DMWei: 期待藍帶豬排,沒預期有起司,笑死 02/24 12:18
cmykrabbit: 熱的評論寫當天痛到在月子中心晚餐吃不下去…收親子02/24 12:33
cmykrabbit: 客的商家們要強化警示標語喔……02/24 12:33
※ 編輯: k110424 (223.140.219.128 臺灣), 02/24/2023 13:29:23
shuterlo: 看了我都想吃55元超熱騰騰起司了02/24 15:49
shuterlo: 希望這篇可以上新聞 超想看看原PO02/24 15:49
cryy: 好想看看原po喔 拜託上新聞 02/24 17:56
chinaeatshit: 笑了 下次吃漢堡咬到手我也要店家負責02/24 19:32
ginsengwolf: 。。。02/24 22:54
loneloneago: 沒想到有人不知道藍帶豬排有加起司02/24 23:44
maggie318: 怪東怪西就是不怪自己欸 厲害了02/25 00:35
twocm: 漢堡上面有芝麻要警語嗎?如果芝麻吸入氣管很危險耶?02/25 02:45
實務上不乏因為商家烹調過燙的食物導致顧客被燙傷的事件,但是或然率低於萬分之一的 芝麻氣管嗆傷卻實未所聞,如果真的發生了,那真的應該也要列警語了
sunny15: 謝了 改天朝聖02/25 03:03
KUNI0202: 基本上,food板不能噓,所以對你比較有利。02/25 05:45
KUNI0202: 都這狀況還一堆不苟同你意見的人,建議好好想一下。02/25 05:45
KUNI0202: 個人認為就大事化小吧。 02/25 05:46
black82465: 看到評論 不意外啦 沒能給噓可惜02/25 06:47
mathrew: 哪天過馬路吃漢堡被車撞,也要寫警語,根本寫不完啊02/25 06:50
請問吃漢堡被車撞和商家有什麼因果關係? ※ 編輯: k110424 (223.137.147.246 臺灣), 02/25/2023 09:24:14
sm0214: 這篇算廣宣吧0.0 02/25 10:22
TERIYAKI: 警語寫不完+1 火鍋燒肉湯圓不都會燙傷嗎 小心是常識吧 02/25 13:01
https://i.imgur.com/U2eBdhX.jpg https://i.imgur.com/0A3dfUK.jpg ※ 編輯: k110424 (223.137.147.246 臺灣), 02/25/2023 15:37:58
greg7575: 人看不到紅外線,造人者的錯,提告 02/25 20:38
sakuradrops: 原來food板不能噓,看大家留言我就放心了 02/25 21:09
spear2569: 很燙還能吃幾口才被燙傷,這反應速度也是厲害了 02/25 21:51
Licor: 被漢堡過大的包裝紙遮住視線導致被車撞,必須提告! 02/25 22:31
如果實務上有這麼大的包裝紙害人被車撞當然應該維護自己的權益啊!
weiyeelee: 我很好奇,你被剛出爐的炸雞燙到,會有一樣的反應嗎 02/26 00:14
weiyeelee: 這對大眾來說,就是基本常識而已,沒辦法給你同理心 02/26 00:15
weiyeelee: 除非你涉世未深或是剛穿越來 02/26 00:17
IanLi: 看來以後要看完安全宣導影片簽下安全須知後才能用餐了... 02/26 11:28
superhoya: 好讚 燙的食物 我會想去吃02/26 11:51
※ 編輯: k110424 (223.140.219.128 臺灣), 02/26/2023 14:32:42
s99999999: 笑了,看了一下好幾個版都有發文 02/26 15:13
yamax: 沒得噓只好箭頭 02/27 01:13
aska1219: 看完也覺得變廣宣XD 02/27 05:21
fefeking: 你根本是在變相幫他打廣告 02/27 20:17
KnightLee: 你是不是不知道什麼是藍帶豬排 02/28 18:32
sky00415: 奇文共賞,奧客到處有 03/01 23:04
mumuw: 沖脫泡蓋送,誰教你冰敷來著? 03/02 12:33
kgkg0057: 看好這奇文 我也醉了 以後幹脆規定賣熱食給冰塊 03/03 00:05
kgkg0057: 包 賣冰食給感 03/03 00:05
kgkg0057: 冒藥 差不多... 03/03 00:05
ahhsu: 好讚 越燙越好吃改天去朝聖 03/03 17:07
tvbic: 笑死,什麼怪人都有 03/06 00:08
homoptera: 以後大家取餐前都要看過宣導影片才可以 03/06 13:22
homoptera: 怕被燙到的加購冷水冰塊 03/06 13:23
heibe: 都沒在更新後續了?你真的很糟糕! 03/09 23:19
Aukillexz: 我叫基德 是一位律師 06/11 01:28