看板 FoodDelivery 關於我們 聯絡資訊
傳送給對方邀請網址後,接著是用信箱註冊帳號、綁手機, 然後跳去下載app的網址,下載完後登入, 登入後前後兩位朋友都說沒看見優惠券。 上次一位朋友聯絡客服, 反映沒收到優惠券, 客服叫他先下一筆200元以上的訂單, 說會自動套用, 沒有的話就再聯繫客服, 結果當然是沒有自動折抵,點了使用優惠券,優惠券就是灰的,明明期限沒到、金額也符 合。 再次聯繫的時候,客服就跟他說:要第一筆訂單才能使用哦,所以你已經沒辦法用了。 之後當然不了了之。^^ 前幾天又傳了邀請網址給另一朋友, 一樣的問題,這次請他跟客服千確認萬確認, 也一步一步照著做, https://i.imgur.com/8SIt0s7.jpg https://i.imgur.com/oHu10Ad.jpg 點了兩百多的餐點,優惠券是灰色的無法選。 https://i.imgur.com/qnl9qSQ.jpg 現在搞得好像是我把朋友的優惠券A走了,客服這樣誤導到底用意何在? 請問真正的步驟到底是什麼? 難道不是很單純的「點邀請網址>註冊>下載>登入」嗎? 客服怎麼教都不對,最後只會罐頭回信, 說你已經下了第一筆訂單,自己沒使用優惠券的。很困擾啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.229.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1615185991.A.BD7.html
medama: 太慘了吧 最近熊貓首購優惠好像常出問題 03/09 00:41
rneovv: 沒辦法用就直接luv100吧 03/09 03:04