[問題] 請問外送員會被影響嗎？

[chicabella (chica)]

不好意思想問一下辛苦的uber eats外送員
剛剛有訂購餐點也已經送達
但因為小朋友記錯自己點的東西
所以誤以為送錯餐點，手太快就線上回報錯誤，
但打開後發現餐點是正確的....

餐點錯誤退款部分我已經先聯繫餐廳了(跪)
想請問外送員的外送費用是否會被影響？(有同時給予小費)

我網上翻了半小時都無法找到跟真人客服聯繫的方式，
系統回報問題沒有我能選的啊啊啊啊，
所以只好來這邊詢問，謝謝大家QQ

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1624425002.A.50B.html
→ orz65535: 外送員都有容許額度  包含餐損在內都不會有立即的懲處
→ orz65535: 送錯餐跟餐損餐廳外送員都有一定比例的責任  只是很難
→ orz65535: 去把每個個案都做責任歸屬
→ orz65535: 題外話是否送錯可以看袋子有沒有寫三碼或五碼代號
→ orz65535: 然後去比對你的訂單編號(全碼或末三碼)  外送員就是要靠
→ orz65535: 這個來判斷疊單時交餐的順序
→ orz65535: 如果編號錯了  那很明顯是外送員的錯  但編號對內容不對
→ orz65535: 就是店家裝錯袋
推 chister: 不會 但店家會被扣錢
推 halfmountain: 就是有可能外送員吃警告信、店家被扣錢
推 B9513208: 我今天點一個買一送一*2的餐(共四個)，只來兩個，責任歸
→ B9513208: 屬來說餐廳少做一組，外送員也沒有對點，反正上報客服
→ B9513208: 時兩個我都沒放過
→ KIRA1002: 是沒有被影響過店家少給、送錯地點、翻倒都沒事
噓 CenaWang: 想害死店家喔？