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沒想到頻繁使用熊貓1.5年以上會在昨天與今天遇到這種鬼事, 昨天與今天晚上分別遇到以下兩個狀況。 昨天點A店的兩個便當還有一些小菜, 最後收到B店的一個便當。我的送錯,意味同時至少有另一份訂單也無法達成。 今天點C店的餐點,外送員送去隔壁鄰居家, 重點是,我給外送員的備註是寫掛門口勾子或者放進門口鐵籃(因應無接觸), 最後外送員放在隔壁鄰居門口的水族箱上。 我說這水族箱無論如何都不是掛勾或鐵籃之一,還放了就走是在? 有疑問可以用對話框還是CALL過來都可以吧? 而且我家跟鄰居因為一些因素不太來往,我也沒打算過去拿餐, 所以那份餐點就只能當C店招待鄰居。 連續兩天的問題客服都告知願意退款,針對今天的情況也回應會把該名 外送員的情形回報團隊,當然後續怎麼樣我也不會得知。 我也不會因此就刪熊貓之類的,這兩家對我來說都有過不良經驗, 偏好哪家沒什麼意義。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.226.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1626171547.A.5AE.html
ccufcc: 幫QQ 07/13 18:44
a151091: 人太多就會這樣 07/13 19:54
lfstgenius: 感覺是外送員接太多單 然後又沒仔細看內容 幫QQ 07/13 22:14
medama: 幫QQ 07/13 22:33
KIRA1002: 不錯了1.5年才遇到我遇到至少上千位客人跟我抱怨外送員 07/13 22:58
B9513208: 水族箱跟鐵籃子(鉤子)看起來應該有差距,檢舉外送員 07/14 22:39