→ medama: 調社區監視器啊 說不定別人拿走 09/06 15:19
→ f12f13f14: 外送員沒拍照嗎? 09/06 15:36
沒有，我忘記講這件事
→ f12f13f14: 客服不會知道那外送員實際做了什麼事，沒收到就直接負 09/06 15:38
→ f12f13f14: 評吧 09/06 15:39
給了，第一次給負評
→ Jiyyan: 不好說 你有在樓下等嗎？如果沒有 建議你有監視器的話可以 09/06 16:38
→ Jiyyan: 調閱一下 說不定有誤會外送員 可能是被別人拿走也不一定 09/06 16:38
→ Jiyyan: 當然不排除也有可能是外送員送錯位置啦 09/06 16:38
我在中庭陪小孩玩
轉頭就能看到外送桌了
當下看到訊息轉頭甚麼都沒有
想打開 app 確認就已經跳已送達
連看位置等等都沒辦法
推 lilweiting: 你這單價格蠻高的 又加上沒收到放置照片 很有可能是外 09/06 17:16
→ lilweiting: 送員a走了 09/06 17:16
我就是有這樣的感覺...
因為當下我看訊息跳出來時我人就在附近
完全沒有看到任何人影
之後就是訂單完成了
推 alading74: 在訂單內的電子明細內的造訪行程中可以看到外送員按下 09/06 21:16
→ alading74: 完成訂單的點，看看是不是你家的定位 09/06 21:16
我看到甚麼都沒有之後點開 app 已經被完成了
所以甚麼都看不到QQ
推 covenant: 不是都要拍照?看照片就知道他有沒有正確送達吧? 09/06 21:25
BINGO！你一提醒我就想起來，我當下不爽的就是連照片都沒有
結果外送員電話轉接怎樣都打不通，客服最後終於願意即時通訊卻又一直跳針
跳針說他們很重視，但很抱歉他沒辦法說明發生甚麼問題
超瞎
噓 hms5232: 熊貓那個退款帳戶明明就會跳出介紹 也說可以關閉 信用卡 09/06 22:03
→ hms5232: 就變成原本的刷退 你是不是都沒仔細看介紹就直接略過了 09/06 22:03
→ hms5232: 我之前買飲料也發生過缺貨被取消的事情 後來看他是刷退到 09/06 22:04
→ hms5232: 信用卡帳上沒錯 09/06 22:04
退不退款是其次
重點是白等了那一個多小時，卻完全不提
一副就是他願意刷退給我就了事的態度
實在難以苟同
→ Sheng98: 熊貓退款帳戶應該是最近新增的東西, 有看到那個但還是特 09/06 22:09
→ Sheng98: 別看了一下退款方式, 因為平常都用刷卡付款, 所以還是把 09/06 22:09
→ Sheng98: 退到帳戶的方式關掉, 改退刷到信用卡帳單比較好對帳 09/06 22:09
推 a151091: 被拿走或送錯，像生日這種重要日子建議找有獨立外送員店 09/06 22:25
→ a151091: 家可以保證送達，沒送到也找得到人 09/06 22:26
→ a151091: 兩家客服都是罐頭訊息講了也沒啥用 09/06 22:26
的確都是罐頭訊息，想知道到底發生甚麼事情比登天還難
※ 編輯: UbaldJimenez (1.160.19.86 臺灣), 09/07/2021 13:57:40
→ fuyinchi: 可能是外送蟑螂 09/07 19:30
→ fuyinchi: 金額高的儘量都是以現金為主 09/07 19:31
推 ccufcc: 確實沒有辦法可以知道到底發生什麼了 09/08 13:07
推 jaychou421: 覺得2家現在的心態是不要比對方爛就好 09/08 19:10
推 rneovv: 附近別的社區有問嗎？說不定被菜鳥送錯位置 09/09 02:03