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我的foodpanda因為這兩個月在國外出差所以都沒有打開來用,回台後在防疫旅館想叫外 送發現帳號被登出了,因為忘了密碼所以在登入介面那邊我按了忘記密碼並輸入我的mail ,但都收不到變更密碼的mail,現在帳號登不進去導致pandapro的訂閱也沒辦法取消,有 人知道該如何處理嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.169.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1636776291.A.FD6.html
Sand5287: 直接寄信給客服看看?11/13 15:42
Tco03: 那個e-mail必須是當初註冊的e-mail11/13 17:45
e-mail是對的,我上個月還有收到訂閱的發票,經過這個事情我才發現熊貓的客服這麼難 找,app裡面沒有登入根本無法聯繫客服,去官網也是一樣,連個線上客服都找不到也沒 有聯絡方式,最後是在官方FB的頁面看到他們在回覆其他人的留言才提到客服的mail ※ 編輯: trytofight (223.139.169.244 臺灣), 11/13/2021 18:11:13
joey6504: http://i.imgur.com/OJfkWfX.jpg 11/13 20:28
joey6504: 實測收的到,你不是填錯就是在垃圾信箱,或是你的信箱有 11/13 20:28
joey6504: 分類,跑到甚麼促銷那裡去了 11/13 20:28