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最後是上消保會申訴,退回消費金額 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 沒想到要走到這步,我收到公文後(約兩周) 隔天熊貓客服經理就打來說要用個案處理退款事宜 退回消費金額 自己也算上了一課,謝謝各位版友的回覆與建議 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.30.71.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1641958585.A.3D1.html ※ 編輯: guaren (163.30.71.17 臺灣), 01/12/2022 11:36:55
joker4946: 有缺貨需要退款第一時間都要拍發票&剩下有到的商品 01/12 11:41
joker4946: 最好是在外送員在場的情況拍照 01/12 11:41
tiffanyning: 一般都是直接退款 01/12 12:13
medama: 推 01/12 13:57
biglarge: 我以為你會上傳公文 01/13 12:20