推 joey6504: 只要沒過期他就沒問題,平台本來就沒有保證效期多少天, 02/20 00:49
→ joey6504: 不要買就好了,沒人買就會改善或是下架了 02/20 00:49
推 sleepsnow: 這我有經驗,客服之前也這樣回我,在我一直回客服的跳 02/20 01:02
→ sleepsnow: 針之後,客服終於在某篇回信叫我直接聯繫店家 02/20 01:03
→ medama: 全聯土司平常保存期限幾天啊?沒買過不知道 02/20 01:55
→ medama: 下次別買了 之前新聞說麵包沒賣完員工要自己買 02/20 01:55
→ medama: 這樣一定會先塞快過期的給你 02/20 01:55
推 biglarge: 客服專線電話號碼是什麼? 02/20 07:42
→ biglarge: 不是當天到期,覺得還好,這我也遇過 02/20 07:43
推 B9513208: 只有過期與否的問題,她賣給你過期商品當然有問題 02/20 09:23
→ B9513208: 反之沒有,但是期限長短那就是運氣了 02/20 09:23
→ B9513208: 外送員或是檢貨員幫別人取東西會看日期嗎? 02/20 09:24
→ B9513208: 換個立場我覺得我無法幫別人這樣做 02/20 09:25
→ coffeemilk: 這確實是全聯的問題,撿貨人員是全聯人員不是uber 派 02/22 16:56
→ coffeemilk: 人在那邊撿 02/22 16:56
推 rane: 我買4盒肉全在隔天到期,客服回覆一模一樣,請去消保會線上 02/24 02:00
→ rane: 申訴,UE接到公文後會直接退款給你,過程中除了會收到公文的 02/24 02:00
→ rane: 副本以外,你不用再做任何事,也不會有誰跟你聯絡 02/24 02:00
→ rane: UE就是吃定多數人會覺得麻煩而姑息的心態。並非不過期就沒事 02/24 02:15
→ rane: ,網路販售即期品必需先行告知(即充分揭露商品資訊),如何告 02/24 02:15
→ rane: 知及把關是平台及業者該去協調的責任,消費者無需承擔 02/24 02:15
→ a2501832: 同意rane 的觀點及說法,我這邊也當天就申訴消保官,應 02/24 23:13
→ a2501832: 明確表示即期品以及規範外送平台協助處理,目前正在等 02/24 23:13
→ a2501832: 候回覆。樓上一堆說要馬不要買,這種回覆就是讓Uber eat 02/24 23:13
→ a2501832: s冷處理的主要原因! 02/24 23:13
→ Sheng98: 如果是直接用全聯的 PXGo 小時達, 然後全聯的撿貨人員 02/24 23:38
→ Sheng98: 也是把快到期的先揀出來呢? 02/24 23:38
→ Sheng98: 另外全聯好像也有加入 Foodpanda, 這樣也不全然是外送 02/24 23:39
→ Sheng98: 平台的問題, 而是合作店家的問題了吧? 02/24 23:40
→ Sheng98: 不知道換成家樂福是不是一樣會有類似的問題? 02/24 23:40
→ Sheng98: 我是幾乎沒透過 UE or 熊貓買全聯的東西, 畢竟像是有時效 02/24 23:41
→ Sheng98: 性的東西還是自己去買比較好 02/24 23:41
→ a2501832: 應該說全聯跟UE雙方都有問題,外送平台應該要規範合作 02/24 23:44
→ a2501832: 店家但沒做到也不願意作為消費者跟店家溝通的橋樑,這作 02/24 23:44
→ a2501832: 為平台的角色完全是卸責 02/24 23:44
→ a2501832: 至於想是全聯、家樂福這類型合作店家,只能說看著平台 02/24 23:44
→ a2501832: 不規範不管事他就跟著亂了 02/24 23:44
推 rane: 消保法2-3所謂消費關係指消費者與企業經營者間就商品或服務 02/25 09:34
→ rane: 所發生之法律關係,而誰面向消費者就應由誰對消費者負責,平 02/25 09:34
→ rane: 台要對合作店家警告、記點、扣款、罰款甚至下架是他們彼此之 02/25 09:34
→ rane: 間的事,但要消費者自己向合作店家反應只是無理的卸責行為。 02/25 09:34
→ rane: 消費者>平台>合作店家,權責層層區分。小時達即全聯自己就是 02/25 09:34
→ rane: 平台。 02/25 09:34
→ rane: 即期品應類似上圖以清楚的方式標示 02/25 09:42
→ houjay: 這間沒真人客服,就是吃定我們好欺負 02/26 16:00
推 joey6504: 如果他們要標即期出來或是挑的時候挑效期長的那就會變成 02/28 21:11
→ joey6504: 很容易缺貨或是直接給你取消,而且全聯會貼即期貼紙啊, 02/28 21:11
→ joey6504: 貼了他就不會拿給你了,他會出貨就是全聯認為沒即期XD 02/28 21:11
→ joey6504: 全聯生鮮好像都隔天到期才會在當晚6-7點開始貼8折,當天 02/28 21:11
→ joey6504: 到期貼6折 02/28 21:11
→ joey6504: 在這之前全聯都不認為是即期品囉 02/28 21:11
→ joey6504: 所以家樂福線上都只賣冷凍的,沒即期問題,吵一吵全聯之 02/28 21:13
→ joey6504: 後也乾脆線上不賣生鮮了,我覺得沒有比較好啦,頂多我覺 02/28 21:13
→ joey6504: 得他可以加個標語,不保證商品為非即期品這樣 02/28 21:13
推 rane: 線上弄個即期品區不就好了?正如你說的全聯自己即期品都會貼 03/04 21:09
→ rane: 標6-8折,那怎會同樣的東西上網就以原價賣且不用告知? 03/04 21:09
→ rane: 全聯貼標是各店自己決定,且跟品項也有關係,我附近這間貼標 03/04 21:09
→ rane: 固定是上午9點,肉類見過1-2天前8折當天6折,也見過只有當天 03/04 21:09
→ rane: 才貼8折的 03/04 21:09