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我自己是UE司機 UE系統對於客人客訴是很重視的 只要有客人客訴 系統就會寄警告信 如果短時間2次,基本上就是先送你個停權1~3天不等 累犯第二次,幾乎都是永久停 所以如果遇到很多奇怪的事 鼓勵大家能夠多客訴,去淘汰掉很不適任的司機 像也常在路上看到那種,包真的又扁又髒 或雙開 等等之類的會造成客人訂餐品質的 客訴下去就對了 對於好的司機,也請大家不吝於給他們按好評 不好的壞評按下去就對了 ※ 引述《kawasaki32 (夏天走了)》之銘言: : 最近在林口訂餐等待時間經常無故不斷延後,甚至要超過一小時才拿到餐,有次訂雞排還 : 看到app上顯示司機往反方向不斷的亂繞,半小時後才看到他前往取餐,等到送到我手上 : 都快一小時了,炸甜不辣吃起來變烤的口感@@ : 後來問有在當司機的朋友才知道,這種就是同時開熊貓跟UE帳號或直接開2個UE帳號在送 : 餐,原本UE的機制上限一次接2單,大多能在20-40分鐘內拿到餐點,被這些亂搞的司機自 : 動升級一次接4單,等餐時間自動x2... : 我說你們這些司機要多賺錢也要遵守公司規定啊..一次就是上限2單,別投機取巧好嗎? : 有沒有想過消費者經驗不好,以後不使用平台點餐,你們能接的單就越來越少不是嗎?這 : 行為無疑是殺雞取卵.... : 想號召林口所有UE的愛用者,若遇到此情形,請截圖送餐延後的時間,回報客服司機亂繞 : 拖餐、使用非本人帳號送餐 : 讓平台淘汰這些亂搞的人,還我們原本便利享受餐點的權利! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.114.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1646721917.A.0ED.html
medama: 好 03/08 21:09
dayanday: 林口司機蠻愛網內互打的 03/09 01:36
redbeanbread: 好 不過我都用胖達 03/09 08:17
Syoshinsya: 林口畢竟是幾個特殊加成區最多單的地方了,581司機當 03/09 09:25
Syoshinsya: 然要互鬥啊 XD 03/09 09:25
kawasaki32: 那都不關顧客的事,有本事拖餐一定客訴到底 03/09 19:26
biglarge: 電話客訴? 03/11 07:37
Lesqueer: 剛剛點餐是派一部“汽車”送餐,他在市區繞超久最後抵達 03/11 12:31
Lesqueer: 時變成一部“機車”?變形金剛?而且沒ubereats的箱子, 03/11 12:31
Lesqueer: 給負評以後系統不會再派他給我了吧 03/11 12:48
kawasaki32: 樓上,給負評之外還要線上回報客服說他亂繞拖餐 03/11 17:13
Syoshinsya: 如果是汽車的「圖樣」送來卻是機車,這BUG不算少見… 03/12 00:25
Lesqueer: 主要是司機沒保溫箱,食物是掛在機車前方,拿到都冷掉了 03/12 02:21
Syoshinsya: 啊,漏看這句,那就給他死 (X) 03/12 09:37