[新聞] 熊貓今起加收平台費 外送員爆：下午一

[kenryu (象)]

「外送熊貓」今起加收平台費　外送員爆：下午一點離奇沒了訂單

外送平台「外送熊貓」foodpanda6日宣布今（7日）起，將加收平台費用，北北基每筆外送
訂單收5元，桃園、新竹縣市則收3元，讓不少網友都相當氣憤，甚至已經有買年費的網友也
相當無奈，而如今就有外送員表示，今起加收平台費後，中午用餐時間竟然下午1點後完全
沒有訂單，讓他覺得相當不可思議，畢竟是用餐時間加上下雨天，應該要更多訂單。

一名外送員向《三立新聞網》投訴，今天中午熊貓外送訂單明顯變少，過往中午用餐時間會
收到9到12單以上，以一單賺50元來計算，中午時間就能有收入450元到600元，加上下雨天
上班族不想外出，通常會更多訂單，甚至平台還有雨天加給，外送費可以賺更多。

但今日一收平台費，他馬上感覺到差異，透露下午一點後竟然完全沒訂單，認為吃飯時間根
本不可能完全沒訂單，加上今天還下雨，訂單應該只會更多。但外送員也認為加收平台費，
需要點外送的人還是會點，只是不能接受的人就會抵制。

Foodpanda昨日也針對會員發出通知，表示增加平台費是不得已的必要支出，針對受影響的
用戶也會發送一張85折使用劵，最高可折抵60元。而其他包含Uber Eats、Lalamove、有無
外送等，則表示沒有加收平台費的打算。

https://bit.ly/3zx0juq

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推 Sand5287: 抽店家都快4成了 還要什麼不得已的必要支出
推 soy5566: 貪得無厭
→ kenryu: 還有詐欺前科
→ food123: 訂越多收越多  訂一年減月費 再從平台費賺回來 其他縣市
→ food123: 以後也會收
推 redbeanbread: 5元最好是有差
→ CacTus69: 完完全全沒收到任何通知
推 sealman234: 回樓上那個說五元而已的，我相信大多數人不是負擔
→ sealman234: 不起五元，而是
→ sealman234: 這件事情在訂閱條款上的解釋，讓先前已經訂閱方案
→ sealman234: 的人感到受騙
→ food123: 偶爾訂當然沒差 但常訂一個月都多幾百塊了 覺得五元沒差
→ food123: 的 記得每天訂個十次啊
推 kimono1022: 說沒差的也太盤= =
→ kimono1022: 不得已 嘔嘔嘔嘔嘔
→ medama: 每個月20單，就多花100元了耶 怎麼會沒差
→ carllace: 會買PRO的通常就會常訂
推 shakawang: 我還經常給外送員現金小費的.在意的不是那五塊
→ shakawang: 而是我買了年費後又巧立名目另外每筆又多收錢
→ shakawang: 如果他在年費購買前公告收費就算了,不然以後他怎樣加收
→ shakawang: 都可以的話,這種收割韭菜的做法你吞的下?
→ zzff92: 都有能力訂外送的人當然不差那5元 問題是熊貓的誠信原則
→ zzff92: 有問題 先搞了pro制 然後砍外送員薪資 現在又要平台費 都
→ zzff92: 給你講就好
推 medama: 真的 至少該6月前老會員不收平台費 新會員再收
推 soy5566: 訂pro花錢加入會員就不該再收平台費 如果沒訂pro的收還沒
→ soy5566: 問題 難道Pro收費定價時沒有考慮各種成本嗎？
推 orfan: 現在不抗議 難道要等被收10之後再來抗議嗎
→ orfan: 下次是不是又要酸北部人連10塊都付不起?
→ orfan: 標準養套殺手法 進入台灣的企業都只有前期能用
→ orfan: 中期後開始收割 後期靠腰因疫情影響退出市場
推 baomei520: 但熊貓價格還是屌打UE
推 Bryantttt: 很多國家都在收平台費了 這是本來就預計要收的喔
推 bill0205: 還是搞不懂狀況嗎 片面違反合約內容跟預計不預計有啥關
→ bill0205: 你要收起碼前一兩星期或是一個月前公告 或是下次方案起
→ bill0205: 加收 前一天才公告出來 而且還不是每個人都收到通知
推 bell0030532: 沒吧 雨天本來接單的人就少
→ bill0205: 就直接加收5元 那下次是不是突然跟你說再加收10元?
→ bill0205: 喔對 我到現在還沒收到mail還有85折 熊貓還真棒 呵
→ bill0205: FB粉絲專頁到現在還不敢貼出加收平台費的貼文
→ bill0205: 到底算啥通知?
推 zxp9506: 已經收平台費的馬來西亞表示:
推 wuweiwei0104: 台灣算很晚收平台費了
推 jack86805: 國外早早就已經在收平台費了~只是台灣現在才收
推 catmoss: 現在是開始在洗了嗎www 違約就是違約
→ catmoss: 沒收到通知也沒優惠+1 問客服通知在哪完全不回答
→ catmoss: 不管晚收早收 條文就是沒有這條
→ bill0205: 最基本的公告也不敢貼出來 預計? 笑死
推 shakawang: 其他國家收關我啥事,重點是年費會員他說加就加..
→ shakawang: 造這樣,未來他想再增加費用,再加20,年費會員還是得吞?
→ shakawang: 重點是已經消費年費的人，當時購買的時候是沒這名目的
→ shakawang: 一堆人在那邊洗其他國家早收了關我屁事啦
→ shakawang: 先說了要收這費用我還買年費我吞,才剛買就要加收太惡劣
推 carllace: 這費用也不是全台都收啊
→ zzff92: 笑死 我管國外有沒有收平台費 那有沒有比照國外的外送員
→ zzff92: 薪資 漲平台費又收pro月費 外送員薪資一直砍 賺錢的吃相
→ zzff92: 有夠難看
→ kenryu: 其他縣市遲早的 根本先拿北部試水溫
推 carllace: 外送薪資已經砍到沒法砍了，所以只好另外收錢了
推 a847019: 有人收到一張85折使用劵了嗎？
推 LieFang: 一次訂一個月就是為了避免這種鳥事☺
推 houjay: 5元不是重點，是被當肥羊白癡不爽
推 clamperni: 年費路過 連叫外送也被割韭菜
推 kimono1022: 扯國外是怎樣 有沒有法律契約概念啊
→ kimono1022: 和房東簽一年途中突然要多收管理費感
→ kimono1022: 然後就說大家都在收管理費啊～
→ kimono1022: 這樣簽約有什麼屁用
→ kimono1022: 最好笑的是連一張優惠券都發到不見
→ sealman234: 上面一堆人講到國外去了，真的笑死，國外收多少乾
→ sealman234: 我什麼事，現在
→ sealman234: 爭議點就是他熊貓做生意誠信問題而已啦
推 a847019: 沒收到一張85折使用劵啊？是指六月爽吃那張嗎？
推 kimono1022: 真的好惡劣 現在還是很不爽
→ kimono1022: 沒補償+1
推 Erpolice2018: 有收到5張折3塊的
推 soy5566: 那個折3塊真的他媽羞辱人
→ s7165s7165: https://i.imgur.com/UfkSlDJ.jpg
→ s7165s7165: 好嘲諷的補償，重點是優惠券無法疊加使用...
→ kimono1022:
→ kimono1022: 會不會用了被解釋成接受新合約
→ kimono1022: 才5張真的呵
推 GoodMemory: https://i.imgur.com/UKSeBdF.jpg
→ GoodMemory: 廢到笑 用了就不能用其他優惠券...
→ s7165s7165: 這是剛剛要申訴，因為要準備官方不退款的證明截圖，
→ s7165s7165: 所以去問客服後給的，還順便跟客服說建議不要待在沒
→ s7165s7165: 有誠信的公司
→ s7165s7165: https://i.imgur.com/xJrsjBT.jpg
噓 bill0205: 完全沒誠意的垃圾平台
推 redbeanbread: 一次一個月沒煩惱
推 HellNo: 5元折價真的嘲諷開滿