推 medama: 唉 熊貓不意外 07/07 14:13
→ medama: 加價可接受 但先賣年費會員再加價根本是養套殺 07/07 14:14
推 on0322: 推體諒客服。 07/07 14:35
推 lion1227: 推體諒客服 07/07 22:04
→ aseaeel: 熊貓真的很扯 07/07 22:15
→ shakawang: 而且我感受到這版熊貓網軍變多 xd 07/07 22:21
推 NEast: 原PO真的EQ很好,前幾天也被熊貓搞到很生氣,一直在想如果 07/08 08:35
→ NEast: 不能退年費的話可以怎樣不浪費年費又抵制熊貓。目前只想到 07/08 08:35
→ NEast: 每個月只訂3單,或者只訂有打折的單之類的。真的超想回到3 07/08 08:35
→ NEast: 個月前剁掉我訂年費會員的手QQ 07/08 08:35
我的作法
1,申訴立場堅定:
一定要線上跟市政府還有消保會甚至想的到的其他單位申訴
說真的消保會並沒有公權力強制要求他們
我相信市政府也一堆搞不清楚狀況的人
甚至可能跟他們關係很好也難說 XD
但現在客訴案件都是透明化
客訴了後就有檔案編號 ,就會傳達給熊貓且讓我們可追蹤進度
必須讓這些單位還有熊貓本身知道消費者不爽的力道跟內容為何
我認為申訴的量多跟力道越強
對方越有可能給我們遲來的正義
力道不強跟被摸頭的人多,那他們就這樣處理就好
畢竟政府,消保會,熊貓那邊一定也有KPI相關統計
比方調解成功率很低,那政府跟消保會應該也比較會給熊貓相對應的壓力
也快選舉了,市政府理論上更要重視申訴量大的案件才對 XD
2,不給熊貓賺,但不能虧待自己
比方我的話,現在年費會員就是只用完他的優惠券
或是有些買一送一或買150送40的那種單我會用
因為沒有必要為了賭氣去虧待自己
但如果同樣的店家熊貓跟UE都有,且價格跟UE差不多,我一定買UE
這除了不虧待自己外,另外我也認為這種優惠太大的單子
熊貓本身可能沒賺到錢或是商家沒賺到錢
熊貓這爛平台,沒賺到錢我爽
商家就抱歉了,你在這爛平台推優惠我就盡量用讓你虧多一點
不然你就去UE吧,你在UE不推優惠,且沒上熊貓
我去UE跟你買單
3,一定要讓身邊的人知道熊貓就是要加多少就加多少,宣導他們別買pro,千萬
今天對你年費會員爽加5塊就加
明天可以加10塊,後天可以加50塊
惡質廠商也不退讓,就呼籲大家絕對不要買熊貓Pro囉
熊貓自己也怕啦,看它最近優惠忽然變多就知道是要拉回失去的使用者的心
但我在這邊說,如果大家真的就這樣都接受被他坑
又有人繼續買Pro ,他看沒事了肯定優惠又會縮水跟取消啦...
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另外最噁心的是我覺得看到一堆疑似熊貓網軍的
在那邊推說國外平台早就收好幾年了來護航
竿,國外平台收關我屁事
平台如果在賣年卡前就說我買了那是我願意承擔
等買了之後錢強制要你付平台費,那就是割韭菜
國外平台早就有公告收費,然後消費者願意買
跟我們這次被割韭菜的不爽有關係嗎?
熊貓要派網軍不要在那邊用B來模糊A的焦點
網路教戰手冊做好點好嗎?
還是說熊貓在國外也是都這樣收年費後忽然收平台費不管消費者申訴
是這樣的話,那我就知道熊貓對所有使用者的態度了
那些說國外早就收平台費懂熊貓海外的人要不要出來說說???
推 DawDouHenbuz: 垃圾熊貓收台北 過幾個月搞不好也收台中 07/08 12:56
推 cocvi: EQ真的很高 07/08 14:50
推 ch3cooc3h7: 如果是我應該氣炸了 07/08 22:00
推 lion1227: 再推一次 可是我已經買全年了... 07/08 22:55
→ lion1227: 可以請原PO教學一下嗎? 整個流程 07/08 22:55
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
線上消保會申訴連結
其實我臺北市政府也有申訴,,衛生局也有來函(為何是衛生局?)
但目前看起來他們打給我的回應是消保會的關係
所以線上消保申訴比較有用
推 Axarz631: 馬的熊貓智障 收平台費以來我接單量直接少五成不誇張 07/08 23:12
→ Axarz631: 搞到我打算去雙開甚至三開 這樣你們熊貓真的有賺? 07/08 23:12
推 Axarz631: 聰明的商人就知道要調漲運費去吸引人家買月費 就你熊貓 07/08 23:15
→ Axarz631: 最特別 跑去搞買月費的客人 幹 智障平台 07/08 23:17
少五成單好多
但我的確 我雙平台都有定閱的人
沒優惠的情況下 ,定熊貓就是要多被坑五塊啊...
順便問,最近我家這邊熊貓餐廳忽然可以接好遠距離的單
想問外送大大您有感嗎...我都在想484單變少,所以忽然變遠的也能外送 XD
推 Syoshinsya: 這個月發的優惠碼可能是前三個月的總和,只能說低能。 07/09 02:10
→ Syoshinsya: 581被搞到好跑不少,但只能靠對手送幸福才能穩定…想 07/09 02:13
→ Syoshinsya: 一想也是蠻可悲的。 07/09 02:13
就很明顯的手法啊...
想說先撐過這段時間人民就淡忘了.. XD
→ Syoshinsya: 總之對雙開司機影響不大,缺推薦人嗎 (X) 07/09 02:13
→ bill0205: 這些優惠我猜大多數可能來自原平台費的收取(X 07/09 03:43
→ bill0205: 我這陣子觀察附近外送 熊貓還是有 但是沒之前多 07/09 03:44
推 redbeanbread: 月費制穩定使用 07/09 08:15
推 Syoshinsya: 很簡單啊,距離拉長,讓司機奔波來控制每小時均單量 07/09 11:41
推 carllace: 有時候APP會把比較遠的店家放前面,沒注意看得人可能就 07/09 11:53
→ carllace: 會點到比較遠的店家 07/09 11:53
最近我的熊貓都這樣欸 ,同樣都三顧茅廬
他沒我沒定過車程要30分鐘的店面放在置頂...
我買過的分店 , 車程只要5分鐘的店要自己搜尋才有
我超級問號的?
是鼓勵我買同樣食物但要定比較遠的店面嗎?
推 MozeIII: 直接透過信用卡國際組織退費啊,之前有爭議也說我們無法 07/09 14:06
→ MozeIII: 退費哦,我直接國際組織仲裁錢就回來了,pro也被取消了。 07/09 14:06
→ MozeIII: 如果你只想要簡單解決就透過國際組織把錢要回來,如果是 07/09 14:06
→ MozeIII: 要給熊貓教訓就提告,我走過其它案件的消保流程廢到笑 07/09 14:06
國際組織是說master card組織嗎?
請協助回答,如果是的話我很樂意做..就是不爽啦!!
真的可以退費我覺得有必要散布這消息給大家 XD
推 Syoshinsya: 透過APP誘導客人點選較遠店家後,不管是Pro (控制司機 07/09 18:16
→ Syoshinsya: 均單)、一般客人 (抽運費),都是熊貓的目的呀~ 07/09 18:16
推 carllace: 也可以讓一些人覺得自己省比較多錢啊 07/10 21:15
→ carllace: 一個同事就是這樣覺得,同一家店熊貓運費55 UE40 所以熊 07/10 21:18
→ carllace: 貓省比較多 07/10 21:18
自己有賺我覺得不要對不起自己
我也是確定熊貓比UE便宜我會用熊貓
但如果都一致我堅持只用UE XD
推 catmoss: 超垃圾啊 我已經在二次申訴了, 現在公家機關的態度也是愛 07/12 12:03
→ catmoss: 理不理, 難怪熊貓有恃無恐 07/12 12:03
我想多少還是會怕,現在應該是給一個時間去溝通
但前提是這堆申訴的人不要每個都被摸頭...那公家機關就會認定都談好了 XD
※ 編輯: shakawang (123.193.90.199 臺灣), 07/12/2022 19:37:22
推 kimono1022: 前面那篇推文爆多有夠詭異= = 07/13 09:30
→ kimono1022: 也不是什麼多少見的優惠 07/13 09:30
→ kimono1022: 我昨天剛好沒接到電話 堅定不被摸頭 07/13 09:30
→ bill0205: 話說二次申訴是重新再填寫表單一次嗎 07/13 11:29
推 catmoss: 樓上,你從消保的申訴系統看, 第一次申訴結案的話旁邊會有 07/13 15:13
→ catmoss: 按鈕可以二次申訴或調解 07/13 15:13
推 HellNo: 今天接到電話了,問了200優惠券低消也是完全不清楚說會發 07/13 15:58
→ HellNo: 叫我自己看,在我再三詢問才說還沒發卻要我自己看,也試 07/13 15:58
→ HellNo: 圖誘導我因為我有申訴平台費才有這200,實際上是所有pro 07/13 15:58
→ HellNo: 都有200 07/13 15:58
→ HellNo: 最後說他會回覆給消保,我問他回覆什麼,我根本沒有同意 07/13 15:59
→ HellNo: 或不同意任何的提案請問是要回報什麼內容?也避而不談 07/13 15:59
推 kimono1022: 天啊好惡質= = 07/13 20:16
→ kimono1022: 而且這些優惠卷根本都超難用 低消超高 07/13 20:16
→ shakawang: 不,樓上,你看一堆網軍說超好用 xdddd 07/14 21:32
推 as9632147: 就是爛平台 07/15 20:31
推 diamondsmind: 現在在電視上看到熊貓狂打廣告還請很貴的代言人就 07/18 01:58
→ diamondsmind: 覺得一肚子火XD 收的平台費是用在這種地方呢~~ 07/18 01:58
→ diamondsmind: ~ 07/18 01:58
→ s7165s7165: 7/13接到電話,7/14收到信,還是沒有補償... 07/19 11:26
推 avali: 爛透了 07/19 19:13
推 virdust2003: 推 07/21 18:59
推 piazaic: 哀~ 07/22 13:32
推 diamondsmind: 二次申訴中~~ 07/27 19:53
推 diamondsmind: 不願妥協,真正的問題不是多收這些小(?)錢,而是 07/27 19:57
→ diamondsmind: 此風不可長,不能鼓勵其他領域的業者以後也這樣對年 07/27 19:57
→ diamondsmind: 費會員亂加價~ 07/27 19:57
推 sealman234: 我也收到一樣回應,已經累了放棄再申訴,拒用了, 08/16 01:06
→ sealman234: 幫你們加油 08/16 01:06