[問題] ubereat折扣碼能輸入卻不能使用

[lilypica (一追再追)]

看到banner有 「中元買全聯」 的活動

「優惠活動」的地方輸入成功

但是結帳頁面選擇可用優惠時卻找不到此優惠

(優饗本月有2張滿799可用  2張滿499可用)

(可用優惠寫有5個可用優惠)

(但是點進去只有上面那4個優惠)

我手動輸入 「中元買全聯」

結果出現紅字說我已用過此優惠

明明就沒用過

我把app更到最新

也重開機過

依然無法用「中元買全聯」優惠結帳



請問有人遇過嗎？

有什麼小技巧能解決嗎？

希望能分享一下方法

謝謝



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坦白說我遇過好幾次了

前一兩個月 「全聯年中慶」時也發生了

當時我把能輸入折扣碼的地方都試過了

把app更到最新  甚至重新開機

(把以前每次系統bug時客服建議的方法都試過)

還是無法

只好向客服回報

結果客服一兩天後回覆

說活動已到期所以無法使用，說活動都有敘明使用期限 (言下之意是我自己沒注意期限)

我怒回 試圖使用優惠以及回報bug都在活動期間

這bug以前明明就出現過好幾次

回報給他們是希望能提供改善bug的小方法或小技巧

常常出現bug/無法改善竟然還敢把責任扣在消費者頭上？


客服回我 會反應給相關部門

就這樣  沒了

我覺得罵客服也沒什麼意思

只是對ubereat這麼消極擺爛覺得不可思議



今天「中元買全聯」又遇到bug

我學網友分享的方法

選一個過去的訂單然後選 「無法使用優惠序號」

結果「載入此內容時發生問題」...

其他什麼缺商品或損壞 都可以載入可以選

就「無法使用優惠序號」發生錯誤

呵呵...


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→ medama: ub好像都這樣
→ DendiQ: 是這樣的，你有優惠已存的話，你再輸入一次就會那樣
→ DendiQ: 所以你已經拿到優惠券了，只是你下單的時候可能被隱藏了
→ DendiQ: 這個bug我懷疑是刻意的，假如你用光其他可用優惠券的話
→ DendiQ: 他就會跑出來了
→ DendiQ: 我建議你下次時間比較長的優惠券不要先存進帳號裡...
→ DendiQ: 99%是這樣，但如果錯的話不要找我
推 rneovv: 我以為是操作問題 結果我也不能用 就當作數量有限用完了吧
推 ForgerEames: 遇過好幾次同樣狀況+1
→ ForgerEames: 一開始和D大解釋的一樣，是系統會先逼你用完其他張
→ ForgerEames: （折扣金額較低的）折價券，才能讓你用原本想用的那
→ ForgerEames: 張，後來直接進化成帳戶裡面明明沒有其他折價券，也
→ ForgerEames: 會發生輸入之後就消失的情況。UE就是不想讓人用折扣
推 biglarge:  https://i.imgur.com/1RrMCMK.jpg
→ DendiQ: 上面那個應該是優惠地區不符
→ lilypica: 哇！謝謝各位的分享，因為怕忘了用，通常會把看到的優惠
→ lilypica: 都輸入，沒想到卡到短期的優惠不能出現，下個月試試看不
→ lilypica: 輸入優饗的月優惠
→ lilypica: 欸，再看一次F大的推文，即使是空的也不出現了喔？好爛
→ DendiQ: 應該可以啦，我剛剛用掉兩張499-150的，全聯的就出現了