作者IDfor2010 (116)
看板FoodDelivery
標題[心得] 江湖傳說581司機負評的影響--根本沒影響
時間Sat Sep 17 10:04:23 2022
趁最近的負評體驗,經歷、記憶新鮮,手感正
熱趕緊來發篇文。
先說:我原本評價是100%
在經歷上星期五颱風天之後,快速拿到6個負
評,好評率掉到94%
而且驗證了:
下雨天容易拿到負評,和遇到奧客的真實傳聞
上星期五,颱風來,風大雨大,我冒著風雨跑
單,結果連續收到客人(消費者端)的2個負評
。在上星期五當天好評率就降到了98%
有江湖傳說:
說什麼司機好評率降到97%以下會影響接單率?
先說結論:答案是不會(不會影響接單率)。
系統會給司機單就會給司機單;不會給司機單
就不會給司機單。這跟單時地區的單量有關。
我以為好評率降到97%以下,到了96%會影響系
統給單。事後證明擔心太多了。我的好評率到
94%,接單還是火熱的均4.3。而受好天氣影響
沒單的緣故,現在是均3.86左右。
所以,負評不影響系統派單、給單。負評不影
響給司機的錢,負評不影響斷不斷單,負評跟
接單率無關。
接單率只有跟司機棄單、拒單、取消單的數量
有關。司機在單來的時候按X取消,或是接起
來在取餐前棄單,跟接單率有關。
(都算在一起,同一個籃子)
接單率會影響系統給你單?答案是不會。
我目前統計的接單率是66%,那又如何?
照樣每天跑38單~40單,更多甚至一天跑50幾單
司機們不用太在意負評。
不要讓負評影響你的心情、情緒和行車安全。
你會因為負評就不跑單嗎?至於嗎?
答案是:繼續跑,並且測試負評的底線。
老司機根本不看負評、好評率的啦
知道誰給的負評,以後看到該地址的單來,直
接拒單或棄單就好。
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據我的經驗,大概每送300個客人(單),其中會
有100個客人(單)會給好評。
上星期五的傍晚和晚上,我連續拿到2個奧客
的負評,猜猜我什麼時候洗掉?答案是:下星
期一的中午。所以是經過六、日、一,三天就
洗掉2個負評。
3天洗掉負評是我最快的速度。
馬路上有遇到夥伴一天就洗掉負評的,那也很神。
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最後再次提醒581的司機們:不要太在意負評。
對負評:看看、笑笑就好。
系統會給你單就會給你單,跟斷不斷單無關,
跑滿預設趟數就休息。
有沒有單,跟當時地區單量有關,
還有天氣好不好有關。
好評率100%,我一天跑38單
好評率94%,我一天也一樣跑38單
有差嗎? 根本沒差好嘛!
負評,對司機而言,就是浮雲。
還有客人給司機負評,不會永遠見不到面。
下次再遇到給負評的客人叫餐(若你知道是誰)
直接玩他(客人),取消、拒單、棄單,讓這個
客人的單在天上飛來飛去,飛了很久還不落地
。甚至讓他吃不到東西就好....Easy輕鬆愉快
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推 on0322: 實用。(心) 09/17 10:42
噓 THEARK: 一堆人搶著接單 飛來飛去做你的夢吧 09/17 11:08
呵呵.... 下一位
→ medama: 會影響獎金嗎? 09/17 13:07
不會受影響。獎金制度與負評無關。
負評不會影響581司機的$$$$
推 DORAQMON: 高手!均3~4 每天還跑到38單以上!!! 至少十小時呢 09/17 14:49
沒有十小時
我平均工作時間(系統統計),是介於8.5小時~9.5小時之間
扣掉加油、尿尿、慢慢騎回家...,大概一天工作9小時吧
※ 編輯: IDfor2010 (150.116.221.194 臺灣), 09/17/2022 15:56:30
推 Sand5287: 積分等級會影響單量嗎?為什麼我都均2 QQ 09/17 17:14
噓 THEARK: 全聯那種爆重的都一堆人在接了 是想飛去哪個理想世界呢 呵 09/17 18:56
→ THEARK: 呵 09/17 18:56
噓 wangattack: 現在外送員跟大學生一樣多 單都接不到了 09/17 19:07
→ wangattack: 是在飛紙飛機嗎 09/17 19:08
推 fuyinchi: 回s大大 系統鄙視你 09/17 20:08
→ shenmiluren: S大是在郊區嗎?在郊區正常控單範圍 09/17 21:27
推 shoppinglin: 新竹市區感覺單也超少...竹北跟園區才多一點 09/17 23:53
推 Jamne8937: 而且被客人負評還是接的到他的單…上次吃一個澳洲客人 09/18 00:27
→ Jamne8937: 的負評下禮拜又中他的單 09/18 00:27
→ iceyang: 然後客服只會叫你有客訴就給負評這樣? XD 09/18 04:02
推 Sand5287: 雙北市中心應該不算郊區...吧? 09/18 11:57
推 orz65535: 全時無加成才配叫郊區 09/18 15:30
推 s8402019: 推 09/18 17:39
推 fuyinchi: 全時無加成 你在說屏東市嗎 09/18 20:37
→ kenryu: 可以知道是誰給負評??? 09/19 10:33
推 icewang: 等外送員飽和.改成顧客能選擇誰送.誰會選負評一堆的送阿 09/22 10:08
推 royman127: 要看原po在哪裡跑單吧,新北、臺北人多到不行 09/29 22:13
→ royman127: 其他地區想讓單子沒人接?除非大賣場搬水吧 09/29 22:14