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我今天使用熊貓團購訂單,遇到一件超級扯的事 當時團員訂完後,發現有兩個團員的沒出現在網頁右邊的團購購物車裡 當時覺得可能是他們沒訂成功,就手動加點把他們的品項加到我的名下了 然後結帳時,神奇的事發生了 其他團員名字都消失了,只剩當時沒出現兩位團員的名字跟我 我的名下有我點的跟加點的品項, 但其他兩位名字展開都空白的, 而結帳金額看起來是[我點的+加點+其他團員的金額] 我當時覺得應該只是顯示異常就付款了, 沒想到最後訂單顯示的品項是[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的] 金額也是刷[當時沒出現名字團員點的+我點+加點的] 害我多花加點的部份的錢,而且店家已接單沒法修改退訂, 後來客訴客服中心,客服人員瘋狂跳針叫我要確認結帳畫面 非常抱歉、無法做其他處理什麼的 服務超級爛 完全沒保障 千萬不要訂pro會員阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.181.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1669966587.A.88A.html
medama: 好慘 12/02 15:46
sunqilee: 買年費真的很後悔… 12/02 20:06
joey6504: 熊貓系統爛不是一天兩天的事情了 12/03 15:04
joey6504: 結帳畫面甚麼樣就是怎樣 12/03 15:04
joey6504: 你以為只是你以為 12/03 15:04
joey6504: 至於客服那邊你凶點多幾次他們可能才會處理 12/03 15:04