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抱歉借用討論一下自取問題 今天熊貓自取 結果店家去了才發現沒開(店家出去作外燴了) 也沒有取消訂單 問員工也只是道歉 反應熊貓也只是退款 沒任何補償 真的是這樣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.107.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1670047981.A.C4C.html
sfwejfish: 這店家自己忘記關外送的問題 熊貓不太可能有補償吧 12/03 15:13
medama: 之前也遇過 狀況也是跟你一樣 12/03 15:29
milesforppt: 我是遇過到現場,店家查系統說他們系統裡沒有我的訂 12/03 22:24
milesforppt: 單,最後也只有退款而已沒有額外補償 12/03 22:24
Sheng98: 樓上的訂單送出去之後, 一直到去到現場這段時間, 自取訂 12/03 22:31
Sheng98: 單的狀態都沒有變動過嗎? 應該後續會變成店家正在做餐點 12/03 22:32
Sheng98: 的畫面並顯示地圖, 如果沒出現這個的話, 應該是訂單送出 12/03 22:32
Sheng98: 後, 一直沒傳送到店家的機器上, 店家也不知道有那張自取 12/03 22:33
Sheng98: 的訂單吧 12/03 22:33
shoppinglin: 以前都有補償啊 甚至可以故意訂已經倒閉的店家自取 12/04 02:10
shoppinglin: 補償100元 12/04 02:10
shoppinglin: 大概2年前的bug 結果被鑽漏洞賠不少就開始不補償了 12/04 02:11