推 medama: 這個不錯 12/08 21:12
關於美食外送是近年來新興的服務行業
對於服務業來講，雙方的感受是最重要的一點
或許一次糟糕的外送服務，就會減少顧客對於這類服務的使用
可以透過這次的活動，來個客戶與外送員的簡單對話
1.客戶票選遇過最佳的外送員服務
2.外送員票選最想遇到的客戶舉動
也許會出現很多特殊的狀況，但後續看過這活動的真的遇到了
說不定一個不經意的小動作，就能提升雙方的良好感受
大概是這樣，若有問題能在提出與改進
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