[問題] uber one 取消訂閱

[ryouko03 (在海中仰望星月)]

我在管理會員資格裡面找不到中止會員的選項
有人的 app 也有遇到這個選項消失嗎？
不知道現在該怎麼取消訂閱了

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.135.36 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1670578694.A.A70.html
推 syensyens: https://i.imgur.com/cIWiMxV.jpg
→ syensyens: https://i.imgur.com/BX3rF4s.jpg
我的中止會員在這個選項裡面消失了，原本一開始訂閱有唷在你截圖的畫面中！但被扣款完以後不見的，謝謝
推 mizume: 本來也有同樣問題,後來發現要先更新APP才會出現樓上的圖示
我有更新到最新版也有移除重新安裝真是不知為什麼，選項就不見了，謝謝
※ 編輯: ryouko03 (1.163.135.36 臺灣), 12/10/2022 12:34:04
推 mizume: 這樣的話可能只能問客服取消了
推 pipipipig: 遇到一樣的問題，但根本無法直接從app主畫面找到客服
推 pipipipig: https://i.imgur.com/E1bsE4i.jpg
→ pipipipig: 隨便翻一筆訂單客訴後終於聯絡到客服，我離下次續訂時
→ pipipipig: 間還有24小時，官網寫說不到48小時的話可找客服取消，
→ pipipipig: 但看他回的意思是根本就不可取消？！
→ pipipipig: 照官網寫的路徑去找，也跟您一樣看不到終止訂閱的按鈕
繼續在找客服取消，我是客服取消的，但是客服有些會鬼打牆發罐頭不處理
※ 編輯: ryouko03 (36.224.35.235 臺灣), 12/27/2022 03:04:02
→ j0608jimmy: https://i.imgur.com/TkQyFlu.jpg
→ j0608jimmy: 我的也是東翻西找找不到取消鍵，透過fb粉專才輾轉聯
→ j0608jimmy: 繫上客服取消