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今天透過熊貓買星巴克的咖啡豆, (對啦,因為消費多些有優惠折扣), 因為商品備註被系統鎖住沒有欄位, 只好在外送員備註欄註明: 希望製造日期三個月內的, 送來發現,是三個月內就到期的豆子...... 不過這跟一般快過期商品有些不同: 星巴克店長說豆子經過空運分裝, 這樣的效期是正常的, 而且給我的已經是店裡效期最長的@@, 但有效期間是289天耶@@ 上網查才知道, 原來這不是新鮮事。 重點是, 原本星巴克是願意退款的, 但因為是透過熊貓, 所以必須跟熊貓申訴, 這下可好了, 熊貓反倒教育起星巴克, 說當初商品沒備註,店家不知情, 不用退。不用退。不用退。 很重要所以說三次。 呃但就是熊貓故意鎖系統, 不讓消費者給店家備註的, 然後再拿這點來堵人,真是厲害。 既然這是有七天鑑賞期的網購範圍, 只好默默拿去門市, 換了一個價錢差一點的餅乾禮盒, 來來往往,一個早上就快完了。 真是好樣的熊貓。 總之刷新三觀, 處於不知道到底有沒有問題的困惑中, 豆子快過期正常, 不在網頁告知也正常, 外送平台不給消費者選擇權利也正常?? 之前也收過只剩三天要喝完的鮮奶, 剩一個月效期的大罐青醬, 商品備註總是鎖的死死的不給提出, 只剩外送人員的良心幫忙把關。 真的是。。。。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.198.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1685026453.A.032.html
sweet79731: 感覺要看下訂時有沒有截圖/錄影才有得吵 唉 05/25 23:15
pacs: 熊貓客服堅持只有外送員欄位備註不算告知,但沒有其他欄位可 05/25 23:31
pacs: 以告知啊QQ 05/25 23:31
Pujols5566: 因為外送員只負責運送並不負責揀貨,你在外送員備註 05/26 01:35
Pujols5566: 寫產品效期沒意義外送員並不負責這塊 05/26 01:35
pacs: 樓上,這我也知道的,但重點就在於,為什麼商品下沒有欄位 05/26 01:39
pacs: 備註呢?餐點有,商品就沒有,為了幫店家清即期貨? 05/26 01:39
Pujols5566: 店家的問題,店家可以自由決定商品是否開啟備註功能 05/26 02:09
carllace: 寫外送員欄位店家看不到啊,如果有夾疊單的狀況,外送員 05/26 02:35
carllace: 看到備註也是離店家有段距離了 05/26 02:35
THEARK: 生鮮這種只能打過去給店家 還是有可能被亂選 05/26 07:58
THEARK: 如果優惠真的給的多 又想百分百拿到自己想要的 就去現場看 05/26 07:58
THEARK: 完自己選再下單 當自取 外送員也會很感謝您XD 05/26 07:58
pacs: 感謝以上各位的解說,茅塞頓開~ 05/26 09:08
iamhsg: 熊貓超市常會收到3天到期的家庭號鮮乳...... 05/26 11:16
iamhsg: 所以後來鮮乳都只點全聯的外送 05/26 11:17
pacs: 對我也不太買熊貓超市,海鮮奶類很謎 05/26 12:04
pacs: 尤其海鮮標示多半很少還會跟文宣不符 05/26 12:13
younglee: 負責揀貨的是星巴克啊 這怪熊貓不太對吧 05/26 16:53
pacs: 星巴克要退款,熊貓堅持不要喔== 05/26 17:54
hms5232: 之前點熊貓超市 兩公升的也是三天左右到期 跟客服抱怨居 05/27 12:17
hms5232: 然直接鮮奶的$整個退給我 我只是想說抱怨一下有折價券及 05/27 12:17
hms5232: 以後熊貓超市要注意就好 不過這也是好一段時間之前的事了 05/27 12:18
lasaieshy: 我點全聯的 05/28 12:20
lasaieshy: 也收到二天過期的鮮奶 05/28 12:20
lasaieshy: 後來改點家樂福就是 05/28 12:20
tttt86319: 之前鮮奶剩4天也是找客服抱怨一下 有收到退款和優惠券 05/28 20:33
iamhsg: 鮮奶頁面寫有效期限至少三天,只好自己認栽。 05/28 21:07
coneflwer: 去costco買 05/29 11:34
littlea: 我感覺這是星巴克推託之詞 直接退錢給消費者或換貨就好 05/29 13:05
littlea: 帳怎樣星巴可跟胸毛事情 05/29 13:05
iceyang: 你就拿去星巴克換阿 不然運費跟熊貓的抽頭你要另外付? 05/30 22:32