[抱怨] Uber廣告打這麼多可是完全沒客服

[MrPanda ()]

加入訂閱會員三個月
發生了五六次外送延誤
原本只要30分鐘
結果來了都超過一小時
都要出門了結果外送還沒到
沒有客服電話，也沒辦法取消訂單訂別家
賺這麼多結果完全沒有客戶服務

餐廳備餐來不及或是外送員來不及送都可以

我不能接受一直延誤又不給退訂讓我訂別家

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1703985165.A.41B.html
推 ManCity5566: 你ID告訴你去用熊貓惹
推 kof70380: 建議換熊貓 至少有線上客服可以詢問
→ f12f13f14: 應該都點得到，但遠單應該沒人送
→ wurenben: 酬勞太低沒人送的話,訂別家也一樣
→ medama: 30分鐘是預計時間 急著出門建議不要訂外送
推 medama: 你等兩小時還沒送到就能退款了
→ medama: #1aLvHldd (FoodDelivery) 等兩小時被取消沒飯吃
推 sylviehsiang: 三十分鐘是有人願意送的理想值，但很顯然你的訂單都
→ sylviehsiang: 不太有人願意送自然要花很多時間在等待那個Mr.Right
→ orz65535: 點餐不是自己爽就好  也要看外送員心情的
→ orz65535: 餐點能否在預期時間內抵達的關鍵還是外送員
→ bloodredair: 熊貓送餐前給小費，就會有人送了
推 jerrysu74: 推s大！
→ orz65535: 低金額(訂餐金額少)的狗屎單也不是沒人接   但要剛好接
→ orz65535: 的人準備收尾要回家剛好他家跟你家很近
→ orz65535: 俗稱搭便車單
推 dayanday: 證明了你住在偏遠地區，或難送的地區
→ LeiHide: 等這麼久就是 店家取餐麻煩(百貨或地下街) 店家距離住家
→ LeiHide: 太遠. 住家太偏的地區附近無商業區(山上海邊郊區)
→ gn01252667: 自己跑熊貓的時候偶爾會遇到幾單明顯是沒人要送的單，
→ gn01252667: 像是前幾天還送到一個偏遠山區的，然後載一大堆2000cc
→ gn01252667: 的汽水飲料，聽說那單過蠻久都沒人送的，我是當作做功
→ gn01252667: 德就送過去了，但一般正常外送員是不會送這單的
推 doom3: 外送是共享經濟 是用閒置資源 雙方媒合 但現在資訊不透明
→ doom3: 無法知道店家現在情況 消費者只能賭
→ carllace: 熊貓店家按完成的話訂單要等2小時沒人接單才能取消
→ carllace: 像最近半夜跑的人少一些店家怕客人取消訂單會先按完成，
→ carllace: 怕餐點冷掉等外送員到才開始做
→ carllace: 581應該也是類似的狀況
→ carllace: 店家按完成沒出餐等2小時被取消後也能拿到一部份錢