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剛剛下訂單 外送員沒跟我聯絡也找不到我就自行取消訂單 然後Ubereats居然還要跟我收這筆訂單的錢 我也找不到客服處理這件事 請問遇到訂單被取消也沒收到餐點,卻還是被收取訂單費用該怎麼做? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.116.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1711780757.A.0B3.html
kevinsun0423: 不付錢啊。換帳號 03/30 14:42
medama: 印象中 外送員找不到你,客服應該會打電話聯絡你? 03/30 16:54
sammoon: 樓上說的是熊貓才會有客服打給客人 ue就時間到人沒出現就 03/30 20:32
sammoon: 實收了 03/30 20:32
sammoon: 注意一下有沒有收到訊息 ue是外送員到了傳訊息就開始計 03/30 20:34
sammoon: 時10分鐘 03/30 20:34
padye: UE系統不是倒數5分鐘跟?分鐘會自動打一次給你嗎? 03/31 01:44
diogofseixas: 「誰教你」自行取消訂單的,去找他算帳 03/31 20:36
diogofseixas: 不過你完全沒斷句,到底是誰取消訂單,是重點 03/31 20:38
yan313: 自己應該不能取消吧 我之前等很久都找不到取消按鈕 04/01 00:13
dayanday: 他的意思就是司機找不到他自行取消 04/01 01:43