[抱怨] uber外送送去了不知名地址

[kiwi0121 (kiwi)]

就在我跨完年想說點個宵夜來吃,外送員聯繫我說他忘跟店家要pin碼要我給他,給了後就
完成訂單,直到我出門要拿餐點時沒有任何東西,我請uber聯繫外送員沒有回應!!
跟客服回應只回覆因為我給了pIn碼所以此筆無法退款!!這時我收到mail寄的收據上面外
送地址是我從沒輸入過的,我也非常確定沒有用定位因為我有儲存住家地址!

所以餐點送了一個不知名的地址沒吃到,還損失了我的幾百塊,投訴無門真的很倒楣!新年
的第一天就當花錢消災了吧!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.49.139 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1735700307.A.A2F.html
推 Syoshinsya: PIN的老問題，實際上PIN設計的目的就是要司機客人見面
→ Syoshinsya: 當面給，只能拍拍。
推 Syoshinsya: 如果真的不想見面，就不要選擇在門口碰面，用放在門口
→ Syoshinsya: 或放在大廳給司機拍照，就算找不到至少跟客服申請退費
→ Syoshinsya: 也有依據，拍拍。
→ padye: pin碼是外送員與顧客之間的，店家沒有在pin碼的
可是他卻用沒跟店家確認到這理由,然後我還找不到當初的對話框了,死無對證
我後來爬文才知道是個賣家索取
→ padye: 前面也一篇送錯地址找不到原因的，不知道是不是一樣
※ 編輯: kiwi0121 (49.217.49.139 臺灣), 01/01/2025 16:39:32
※ 編輯: kiwi0121 (49.217.49.139 臺灣), 01/01/2025 16:41:05
推 EndlessLove: 沒拿到餐不要給PIN 你的宵夜八成被外送員吃掉了
→ padye: 不給pin還是可以直接滑完成的，最好還是拍照或面交
推 diogofseixas: 你被騙了
→ sweet79731: 遇到有問題的傢伙了 看要不要給差評
推 medama: 上當了 外送員騙你
推 PeterChen: 報警啊
推 Beramode: 這樣就吞下去只能說不騙你騙誰