→ DendiQ: 我上次也這樣，也有發文在這，但沒多少錢就算了 02/21 18:40
→ carllace: 因為客服也不是熊貓員工 02/21 18:46
→ carllace: 找消保官也許比較有用 02/21 18:50
推 redbeanbread: 客服現在沒有報姓名了嗎 02/21 23:29
→ even2300471: 我上次收到這個訊息，過了幾天還是有退款 02/22 00:22
推 diogofseixas: 溝通不良，大陸客服不知你說啥郵局，沒有不退的意 02/22 00:55
→ diogofseixas: 思 02/22 00:55
推 diogofseixas: 而且本來就不會匯款，當然無法執行，所以客服沒說 02/22 01:09
→ diogofseixas: 錯 02/22 01:09
→ diogofseixas: 是你提出一個不存在的選項，自然不可能成立 02/22 01:10
推 diogofseixas: 既然都特殊立案，後面客服看歷程就不會再處理，等 02/22 01:12
→ diogofseixas: 案子搞定再說，簡單來說就是你要求匯款是不存在的 02/22 01:12
→ diogofseixas: 選項 02/22 01:12
→ diogofseixas: 如果匯款再扣你匯費的話，你要補15元給熊貓喔 02/22 01:13
推 diogofseixas: 不覺得客服有錯 02/22 03:05
→ carllace: 一開始提供銀行帳戶的話會匯款吧，以前我給台新帳戶有 02/22 04:04
→ carllace: 匯款，不過不是當下匯要過幾個工作天，以前客服會給優 02/22 04:04
→ carllace: 惠卷和退款二選一的選項就是了 02/22 04:04
推 dayanday: 找消保也沒用 熊貓不會出席調解 擺明要你認虧 02/22 05:11
推 Syoshinsya: 因為581更惡劣啊，這是很簡單的問題，實際上碰到這件 02/22 06:38
→ Syoshinsya: 事一定不好受，但客服也沒有說不處理，當然這點錢要等 02/22 06:38
→ Syoshinsya: 一到三工作天是很扯，但既然同樣做為有接觸熊貓系統的 02/22 06:38
→ Syoshinsya: 外送司機，客服因為莫名其妙的理由鬼打牆應該也不是第 02/22 06:38
→ Syoshinsya: 一次遇到了吧... 02/22 06:38
→ medama: 15塊我通常就算了 不想浪費申訴額度 02/22 15:21
推 orfan: 就他們當下跟店家問 結果店家也堅持說有放而已 店家也許說 02/23 06:42
→ orfan: 要提供監視器 所以客服處理就要久一點 02/23 06:42
→ orfan: 因為奧客太多 現在已不如以往只要客人反應就直接退款 02/23 06:43
推 orfan: 猜以後包裝上就會印請錄影開包裝 等字樣 未錄影的都不處 02/23 06:45
→ orfan: 理 02/23 06:45
推 benfour: 目前還沒遇到過。 之前有欠東西 都是直接退款蠻爽快的 03/01 20:44
→ uranus99: 我也沒遇到你們這類情況，uber跟熊貓都是被馬上退款 03/03 23:22
→ uranus99: 不過我訂餐次數多，所以可能我算是優良客戶等級之類的 03/03 23:23
→ uranus99: 熊貓是直接退給我熊貓pay內，下次訂單直接扣，非現金 03/03 23:24
推 SwampDonkey: 熊貓客服比機器人還白癡 +1 03/10 13:20