[問題] Uber Eats超市找不到 刷卡仍刷找不到商品

[kymco9999 ()]

我是不知道最後請款是不是會扣除那筆找不到的59元商品

我本來買5項商品，家樂福超市購買

但家樂福超市的那家分店當下沒有該產品

在Uber Eats上面顯示「找不到 (1)」

所以「已送達 (4)」，也就是只送來4份商品

依照這樣應該刷卡請款金額應該是235元，不過我看即時刷卡紀錄是294元

那份找不到的唯一商品的59元並沒有刷退

請問這是未來商家還是Uber Eats請款時再扣除59元請領235元嗎？

怕請領還是294元，所以請教各位有無在外送平台購買生鮮雜貨

因為沒有該商品而出現沒有刷退該筆商品的情形

還是如同前述，之後跟銀行請款會請235元而非294元，不是用刷退方式呈現

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推 belister: 有回報客服才會處理啊 不要沒回報，這是店家端有沒有做
→ belister: 好回報機制的問題，店家沒回報，平台端自然不知道，不
→ belister: 知道就是你的錢被吃了
推 diogofseixas: Ubereats上面都顯示了，就不用糾結
→ kymco9999: 235，結案
→ kymco9999: 未出帳金額235 即時消費294