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我用熊貓外送, 但地點不小心選錯了, 差距大概2公里。 之前遇到這種狀況, 外送員都會直接幫我送過來, 然後小費我也會從系統給, 算是感謝他幫忙。 但這次遇到的外送員, 在電話溝通的時候, 卻直接開口跟我要車馬費, 說要給他40塊才願意送過來...... 他開的價格是合理的, 甚至比我本來會點的小費還低, 但我總覺得被要錢不舒服, 很像被威脅的感覺, 因為他說不給錢, 就直接回報餐點無人領取。 所以想請問大家, 對於這樣子的狀況, 熊貓有具體的相關規定嗎? 下次遇到這種事情, 我要怎麼處理比較洽當? 之所以不去問客服, 是怕會造成對方困擾, 畢竟這次我跟他有達成協議, 說好送過來會給他40塊。 達成協議後, 又去問客服好像背後搞人, 我不太喜歡這樣的感覺。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.88.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1765923845.A.697.html
jerrysu74: 我都跟客人收100的!40也太佛了吧 12/17 06:51
Syoshinsya: 40還真佛啊 XDDD 12/17 08:09
THEARK: 直接開口談好沒什麼問題阿。也是有遇過那種說好之後會給小 12/17 10:20
THEARK: 費結果‧‧‧‧呃 12/17 10:20
wwwwwwww: 萬一你沒從系統給呢?他又不能控制你會不會真的給,你不 12/17 11:42
wwwwwwww: 給就是他大虧,問題在你自己為什麼會寫錯地址不在外送員 12/17 11:42
wwwwwwww: 吧?他也可以不管你直接回報無人領餐也沒什麼問題,而且 12/17 11:42
wwwwwwww: 從你的內文看來,你算常常點錯地址的,在我看來能常常點 12/17 11:42
wwwwwwww: 錯地址是故意的,我會這樣講是因為我是頻繁需要換地址點 12/17 11:42
wwwwwwww: 餐的,用這麼多年也只點錯一次,點完發現地址錯我就自己 12/17 11:42
wwwwwwww: 另外想辦法接餐了不會叫外送另外跑 12/17 11:42
mykaede: 熊貓的小費是下單時就決定金額的,不會在訂單完成後給 12/17 13:03
padye: 地址錯是你的問題,外送員回報客服就可以自己選要不要送 12/17 13:03
padye: 熊貓官方說客人給好評後會出現給小費選項 12/17 13:04
eveno: 自己的問題比較大 12/17 16:20
carllace: 非餐期一單4x起跳,你耽誤他一單的時間他和你要40元很 12/17 17:44
carllace: 佛心啊,不主動要你只給個5元10元甚至不給,那還不如回 12/17 17:44
carllace: 報平台把餐點變自己的 12/17 17:44
jgfu: 寫對地址很難?你自己不要犯錯根本就不會有這個問題 12/18 01:53
orz65535: 兩間都有防呆吧 填錯(完全錯的那種)幾乎遇不到了 12/18 15:11
sdf917356: 他超佛 其實他能原地實收 你有吃到請感恩 12/18 19:03
iuiuisme: zz 12/20 03:43
doom3: 填錯地址加40還能吃到很好了 12/20 10:29