消毒水當飲用水給客人喝 酷聖石緊急回應：單店夥伴疏失
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ETtoday新聞雲 > 社會2025年07月29日 15:05
社會社會焦點保障人權
快訊／消毒水當飲用水給客人喝 酷聖石緊急回應：單店夥伴疏失
記者游瓊華／台中報導
位在台中勤美綠園道商場的酷聖石冰淇淋Coldstone傳出離譜食安意外，一名男子昨(28)
日早上帶著小孩內用冰淇淋，結果誤喝到消毒用的次氯酸水，員工為確認也喝了一口，全
部都身體不適送醫、掛急診。對此，酷聖石冰淇淋台北總公司回應，第一時間已進行了解
，此為單店夥伴疏失，已主動關心與慰問顧客，持續提供必要協助。
這起烏龍事件發生在昨天上午，受害男子表示，昨日帶著兒子到冰淇淋店內用，店員送來
開水，自己因為口渴大口喝下，馬上感覺到水有異狀，大聲喊「店員！水有問題！水有問
題！」急忙呼救，店員為確認也倒水壺內的水來喝，同樣出現不識，急忙通報119，現場
還有2名客人疑似沒飲用，但也送醫觀察，總計3名顧客、1名店員被送急治療觀察。
男子透露，因為水杯透明，水看來也無異狀，但喝下後感覺呼吸很痛，經過醫院檢查，所
幸不須洗胃，但現在喉嚨沙啞疼痛。男子也提到，店家有出面道歉，但這是嚴重的食安疏
失，店家不該只道歉了事，目前僅說「誤飲」，至今完全沒有解釋為何發生此事。
酷聖石總公司也給書面回應，表示第一時間已進行了解，此為單店夥伴疏失，已主動關心
與慰問顧客，持續提供必要協助，酷聖石也強調，公司SOP並無問題，將對這名員工展開
調查，釐清事發原因。
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