看板 Foreign_Inv 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《flypenguin (企鵝)》之銘言: : 自從開戶以來,我固定中午時間會斷線約十分鐘。 : 之前都不太在意這問題,最近開始做亞洲盤當沖這影響就很大。 : 詢問客服之後,才知道我的帳號是連紐約伺服器。 : IB 每天會有約 15 分鐘的重開時間,這時會完全連不上。 : 紐約伺服器是 美東時間 23:45 - 00:45,大約是台灣時間的 12:00~13:00。 : 瑞士伺服器是 中歐時間 05:45 - 06:45,大約是台灣時間的 14:00~15:00。 : 香港伺服器是 美東時間 17:30 - 17:45,大約是台灣時間的 05:00~06:00。 : 如果白天會下單的人,記得去跟客服申請把你的伺服器改成香港。 換我中招了 企鵝大說的我之前都沒發生過,也可能是沒注意到,今天發生斷線30分左右, 剛好A50在波動,想說TWS無法用,我上網頁交易看看,結果也不行。 把客服叫來問,他說我是芝加哥伺服,重開後有問題,然後我也無法用網路交易, 我問說,這樣我完全無法交易?他說對,我說,你是認真的嗎?這樣全芝加哥伺服, 所有客戶都不能交易,太扯蛋了吧! 當下要求換成香港,要自己去填票據,然後要下週末才能換好,亞洲區真的要用亞洲區 當初在申請時也沒注意到這個伺服器的問題,一開始就可以設定嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.168.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1421995618.A.EF8.html
jyhfang: 開戶過程沒地方讓你選 只能開完戶之後要他們換 01/23 14:59
HGJman: 用了兩年了,才發生這種事情,提早發現得好~ 01/23 15:16
flypenguin: 開戶有勾選美國商品的都丟到美國伺服器比較多 01/23 18:47
flypenguin: 如果不是 TWS 開整天的人應該都不會發現 01/23 18:51
flypenguin: 因為斷線期間只是不能登入而已,有預掛單還是會動作 01/23 18:52