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各位好 上週我買進了GBP要買進某英國交易所期貨(小賺後出場) 昨日看中了黃金期貨想要放空所以賣出英鎊轉回美金 但今日早上要下單黃金期貨時卻說保證金不足 我再三查詢我現有的保證金是足夠的 所以使用了IB的線上客服詢問 客服跟我解釋說換匯是T+2的 所以還沒那麼快 當下我還是有些疑惑(為何在軟體上顯示的不同) 客服就說他會再幫我後台查詢 但要一點時間 剛才17:40左右 就接到IB的客服來電 詳細的和我解釋了一次 而且也明確的跟我說:軟體上不會顯示換匯的金額何時真正進來 重點: 1.原來換匯要T+2 →原PO是海期新手 2.IB的客服服務很不錯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.11.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1515059913.A.FB6.html
reflow: 大多數的問題IB克服都能頂住的哦,不錯XD 01/04 21:09
HGJman: IB客服真的很好,不是亂推薦,真心用過覺得真正專業的 01/05 01:57