請問嘉信的登入認證

[nanokevin (明日幸福今日修)]

大家好
小弟之前在美國工作有開了個嘉信的帳戶
後來因為家庭因素
返台工作

之前在登入時
記得如果是新電腦或是需要認證時他是寄access code到信箱

可是最近要登入時
發現他要send access code to phone
但是我美國的手機已經停用了

想請問不知道大家有沒有遇到類似的問題
有沒有什麼方法可以解決呢

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.62.221
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※ 編輯: nanokevin (39.8.62.221), 05/19/2019 16:02:29
→ alex1973: call 客服
→ alex1973: Hangouts out 打美國免費
→ alex1973: 等解決之後可以打開雙步驟認證，這樣就可以改用手機的
→ alex1973: Symantec VIP access 產生的動態 TOTP 認證
→ alex1973: 建議設至少兩台以上手機，避免某台突然掛掉或者遺失，
→ alex1973: 就完全無法登入帳號
→ nanokevin: 謝謝 後來從.hk的網頁登入 居然又可以用email認證了