FT匯款後金額不見

[HotgirlMax (HotgirlMax)]

是這樣的
小弟前幾天匯大概1萬美到FT
也已經收到匯款成功的email通知
昨天晚上看帳戶金額還是對的
結果今天早上錢直接消失
帳戶紀錄長這樣 https://i.imgur.com/bkM1k2P.jpg

用電腦版的看它顯示
reverse wire
https://i.imgur.com/9i8TBOt.jpg

有人遇過這樣的狀況嗎？

客服打了45分鐘打不進去...
目前也只好寫信詢問


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.154.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1612528583.A.113.html
推 pttccbbs: 真慘
推 shinchuan: 幾天後就會回來了…
推 lovewinds007: 你用fb私訊他們，現在上班時間應該會有人回覆。
→ ken812025: 這大概是FT日經文了
推 pwseki206: 這...該不會是被退匯啦？總之先問FT吧！
→ moom50302: 基本在FT，在路上，在台灣銀行，不太可能在第三方，只
→ moom50302: 是時間問題而已
推 asxc530530: 都入帳成功 還會退？
→ taipoo: 好誇張QQ
→ sai1268: 想了解後續，記得回來講一下
→ HotgirlMax: 昨天晚上錢又進來了
→ HotgirlMax: 只是我不解的是為什麼會先入帳又消失後再入帳
→ HotgirlMax: https://i.imgur.com/yCYuIlI.jpg
※ 編輯: HotgirlMax (114.37.169.196 臺灣), 02/06/2021 10:32:54
→ carol362mwd: 我以前有問過客服，他們的說法是 他們的技術部門會不
→ carol362mwd: 定時的在非交易時段維護系統，維護期間數據可能會出
→ carol362mwd: 現異常（成本歸零之類的）若交易時段數字有正常就是
→ carol362mwd: 沒問題
推 nuno: 你看帳戶總值有沒有包含你新匯入的款
→ nuno: 明細有時候會怪怪的