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之前是使用FT 後來依據自己使用的感覺還有加上TD的介面、被嘉信併購等決定改用TD 小弟我是在7/11申請的 而在今天7/29已完成開戶(審核通過)可注資 耗時僅僅2個禮拜多 坦白說自己驚訝的不得了 之前看板上文章大部分都說可能要好幾個月 而自己這個小白初次申請就蠻快的(可能是因為客服)想在這邊跟大家分享一下流程: ————————————————————- 7/11 把表格、帳戶申請等東西全部填妥送出後 7/12撥打華語客服專線0800-666-756 詢問加速審核的話需要等待多久 客服人員表示最快需要等待申請後2個禮拜才可以加速審核 所以我等到7/26撥打給客服詢問可否幫我加速送件審核 客服表示我的資料都沒問題 就唯獨地址那份證明文件上面沒有我的名字(因為我是拿家裡 的水電費單子,上面並不是我的名字)需要補件 簡單詢問客服後決定用戶籍謄本代替 所以立刻衝了一趟區公所用了一份戶籍謄本拍照上傳後 再打給客服人員幫我送快速審核 當下他問了一個比較關鍵的問題是 你審核通過後是否可以立刻注資?注資金額大約多少? 我自己是回答 是,大約100W左右 然後過個2-3天還沒收到TD的綠色審核通過信封 自己就上網先去TD的主頁面登入看看 結果一按就可以登入了 當下蠻疑惑這樣是否有審核通過 就打給了客服確認後,客服表示已經都完成審核,可以注資了!(沒收到後台給的信也沒 差) 接下來就是登入後設定幾個安全問題 延遲報價設定等等 不過這裡有幾個小問題,一是原本自己在7/11開戶完成就有下載app thinkorswim登入來看 是可以登入的 但就只是模擬交易功能 也有延遲報價 後來7/29更改了即時報價功能後app還是延遲 結果就是把app直接砍掉重新下載後就可以有即時報價了 然後在官網後台的「客戶服務」-「一般資料」-「Personal information 」的左下角emp loyment information 中的國家他顯示UNITED STATES 而按了修改跑出2個選項 一個是簡訊認證 一個是打電話給你認證 不知道是不是中華電信的關係 我簡訊收不到、電話接起來後按了螢幕上的驗證碼也無法成功進去 後來打給客服表示此狀況 客服表示第一,他們那邊後台幫我確認都是台灣沒錯 第二,中華電信有問題,他們很多客戶簡訊收不到都中華電信或台灣之星的,要我換個電 信試看看 當下聽完其實蠻傻眼的,因為網站上確實寫著UNITED STATES 再者我也不可能為了改個資 料換電信 然後如果中華電信收不到TD的簡訊是不是表示以後我要更改什麼資料都無法從後台更改 後來客服人員表示如果今後有要更改可以直接致電跟他們說 可以直接從他們那邊改 然後那個國家的問題好像不只有我一個人有 說不影響使用,不用管他沒關係。 ————————————————————— 以上大概就是開戶的過程 只能說真的很感謝TD客服人員的耐心與工作效率 ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.118.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1627507757.A.B94.html
taipoo: 你開得好快,我都等了三個月才開好 07/29 05:56
bunjie: 以前加急要申請滿一個月才能申請 看起來現在縮短成2週了 07/29 06:36
bunjie: 另外打電話去問進度的確比較快 我之前是寄信詢問 後來都 07/29 06:37
bunjie: 改打電話問問題 07/29 06:37
jacky0707: TD客服真的很有耐心...親身經歷過! 07/29 08:00
danwu: 感覺現在開戶好像都變快了說,我是5/23申請,6/10就開通了 07/29 10:53
danwu: ,中間只寫過一次申請加速的信件而已。 07/29 10:53
sp063439: 因為 ib 搶生意的關係吧(? 07/29 11:27
nk10803: 建議打客服 打了後一個禮拜就開通 客服好想可以幫忙備註 07/29 11:54
nk10803: 加急 07/29 11:54
HsuHZ730: 最近要修改TD個資發現簡訊都無法收到,用語音倒是可以 07/29 12:23
ken90007: 客服可能以為你要投100萬USD吧......結果是NTD 07/29 13:08
p99665411: 我寫信後兩天核過XDDD 07/29 13:51
spy99915: 沒有沒有 不是100萬美金 有說是新台幣XD 07/29 14:31
ken812025: TD客服真的讚 雖然是中國人LOL 07/29 18:05
ken812025: 但關鍵應該是 你有明確說要立刻入金 他們願意加急處理 07/29 18:05
ken812025: 哈哈 07/29 18:05
Vek1112: 我已經入金FT了你才給我看這篇 07/29 19:52
tacimio1216: 我去年等了快半年QQ 07/29 21:59
tacimio1216: 不過我完全沒有寫信催就是了 07/29 21:59
andysd: 這麼一說才發現我也是顯示United states 已使用一年多.. 07/29 23:42
RunForestRun: 是9菜收得差不多了,開戶人少當然就變快了 (爆 07/30 13:10
jing0991: 客服讚 07/31 17:46
ikuJJ: 之前四五月寫信去請客服加急直接被打槍,理由是申請量太大 08/01 00:57
ikuJJ: 不接受插隊加急,所以可能還是要看當季的申請量 08/01 00:57
BNYMellon: 若已經開嘉信,可以直接請TD客服加急,TD客服那邊也看 08/01 16:01
BNYMellon: 得到嘉信的資料。 08/01 16:01
hunterkirr: 我4月底申請到最近7月底才發信說補件證明不完全。但我 08/02 11:05
hunterkirr: 已經懶得用他們家的了… 08/02 11:05
lelu: 我沒打客服,剛好一個月核准,收不到簡訊所以用來電認證 08/02 12:24
w6523520: 說好的一百萬呢XD 08/07 01:00
iifz32: 本來的速度好像就是1周內會好 08/07 01:05
MuttaNanba: 退 10/03 19:40