[請益] IB手機驗證收不到簡訊

[joey2k14 (GETtheTOP)]

請問有人也是最近收不到IB的簡訊嗎？如有，後來是怎麼解決的。

自身情況是在3/25完成開戶後，為了使用IB Key，必須先完成手機驗證，嘗試了數次都收不
到簡訊，後來進線香港客服，他們協助更換了發送簡訊的營運商，還是無法收到簡訊。
過程中有告知客服，使用了三大電信的門號（台哥-原台星、遠傳、中華）加上三隻品牌手
機（iphone 11、HTC U11等，均未能收到簡訊，因此有詢問客服可否從後台看簡訊或藉身分
驗證啟用app驗證又或者可用語音驗證，客服技術部門告知要啟用app驗證必須先完成簡訊驗
證，沒有其他方法可替代，且他們過去幾天有幫其他台灣客戶成功解決簡訊問題，不認為他
們的營運商在簡訊發送有任何問題，但是我可以正常接收Firstrade的簡訊驗證或其他海外
簡訊驗證。


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→ Tutan: 如果有who's call可以移除掉再試試
→ joey2k14: Whoscall跟反詐戰警都有移除過了
推 schula: IB前天手機開中華還收得到
推 Lamotrigine: 我記得要等一陣子
→ joey2k14: S大方便透露是用哪款手機？L大的過一陣子是指？
→ schula: rog 3
推 BabyWolf: 上個月換備用機一直沒啟用IB key 剛順手按來試 有馬上收
→ BabyWolf: 到簡訊 中華電信 LG K52
→ joey2k14: 我也好奇有人在不使用IB key的情形下還敢入金嗎
推 spplaygame: 先跟線上客服講，他們會嘗試幫你處理簡訊渠道，如果
→ spplaygame: 還是不行，他們會幫你備註，然後你打給美國或香港客服
→ spplaygame: ，他們會用後台幫你看驗證碼讓你可以通過驗證。取得IB
→ spplaygame:  Key
→ joey2k14: s大我有請香港客服做這件事，但是他們就是一直說沒有權
→ joey2k14: 限也沒辦法從後台看驗證碼～
推 spplaygame: 所以你要先從美國線上客服那邊請他們備註，香港的我總
→ spplaygame: 覺得很落漆，都聽美國那邊的。當然如果你英文好，打
→ spplaygame: 給美國客服最快。你要記得跟線上客服說香港客服的回
→ spplaygame: 應，他們會備註給香港客服，您再試看看。
→ visionaryou: 中華電信 iphone, 嘉信/IB的簡訊都收得到
→ visionaryou: 如果你有收到成功開戶的信件,也不一定 一定要啟用
→ visionaryou: IB key吧? 是怕帳號被盜?
→ joey2k14: 對啊，多一層防護機制總是好的
→ joey2k14: 而且他好像也沒有其他2fa 或進一步的驗證方式
→ visionaryou: 手機號碼應該是填+886齁, 要不用家人的號碼試試?
→ joey2k14: 家人門號都是在我名下，有中華、遠傳，都試著操作過，
→ joey2k14: 還是收不到簡訊，該不會我的IB帳號被針對了
→ joey2k14: 是不是只剩用在線安全代碼卡加強防護了
推 BabyWolf: 我前幾天(因備用機短暫使用)沒啟用IB key時 他的交易驗
→ BabyWolf: 證方式可選每次簡訊或語音報驗證碼 之前大家嘉信收不到
→ BabyWolf: 簡訊時 語音報號是可以接的 要不你試試這個?
→ visionaryou: 兩個方法試試看, 把手機的wifi關掉再收收看認證碼
→ visionaryou: 去中華電信的App裡的服務,有一項"拒絕企業簡訊"
→ visionaryou: 確認一下
推 heavenbeyond: IB Key煩死了，根本脫褲子放屁的東西。
→ heavenbeyond: 你在用網路銀行的時候是怎麼登入的？不就輸入帳號/
→ heavenbeyond: 密碼就登入了嗎？你會覺得這樣不安全嗎？
→ heavenbeyond: 而且台灣一旦申請了IB Key，就無法取消。我用IB覺得
→ heavenbeyond: 什麼都好，就是這個IB Key把我搞得很煩。
推 tornado1621: 自從IB跟嘉信收不到簡訊，我就把股票清掉回台灣了
推 martinlin77: 要等一下吧......是有點久沒錯
推 daze: 2fa是趨勢，很多網路銀行也開始推2fa了，並不是只有IB在玩。
→ daze: 話說有一些國外的討論，反而是覺得IB只用簡訊就能重設2fa，
→ daze: 有可能有被偷換sim卡的風險，安全性不如其他券商。
→ joey2k14: 回d大，我覺得只能透過簡訊重設2FA，途徑似乎太少，尤
→ joey2k14: 其有在簡訊發送上存在不少問題。
推 tornado1621: 海外加密貨幣平台我也用了十幾間就沒遇過收不到簡訊
→ tornado1621: 這兩家死都收不到，還要跟乞丐一樣打客服解鎖
→ joey2k14: 另外，我也好奇有人是否用在線安全密碼卡取代IB key，
→ joey2k14: 前者這個安全裝置登錄功能就不需要做簡訊驗證了吧，安
→ joey2k14: 全性是不是也有一定程度的保障？
→ joey2k14: 回T大，有同感，Firstrade就可以正常收簡訊～
推 dontplayfire: 我有用數碼安全卡跟IB key，在家會用數碼安全卡，在
→ dontplayfire: 外面就用IB key，不要嫌麻煩，國內券商就有發生被駭
→ dontplayfire: 入買港股，不要以為國外不會發生，谷歌一下就有國外
→ dontplayfire: 券商被駭帳戶股票被賣掉，帳戶被封鎖的例子了
→ dontplayfire: 這個版搜尋一下都還有紀錄
→ babylon297: 通訊認證出現都快20年了怎還有人會認為
→ babylon297: 純帳密登入會安全，2FA app用於強化或取代
→ babylon297: 簡訊/電話也已經出現很多年了，有些原始人
→ babylon297: 真的該更新一下大腦韌體了
推 chitsaijang: 我遠傳，IB偶爾會收不到簡訊，不過通常隔天或是過幾
→ chitsaijang: 小時之後就可以
推 sailinthesky: 可以試試看關掉 wifi，之前遇過類似的情況都是關掉
→ sailinthesky: 就解決了...也不知道是什麼原因
推 daze: IB當初是發數碼安全卡，目前是可以跟IB Key二選一使用。但安
→ daze: 全卡就會有遺失實體卡片或者被人偷照相的風險。
→ daze: 網路銀行被轉帳比較容易追回來，被偷買賣股要證明對家是惡意
→ daze: 沒那麼容易。
→ joey2k14: 回D大，我還以為密碼安全卡有虛擬的可以自己印出來，原
→ joey2k14: 來還會寄實體～
推 daze: 如果安全卡以數位檔案形式傳送，會有被駭的顧慮。這跟crypto
→ daze: 那些人不會把私鑰存在電腦裡面的理由是類似的。
→ daze: 比起私鑰，安全卡洩漏的嚴重度沒有那麼高，畢竟還有其他關卡
→ daze: 提供一些阻擋，但盡量避免洩漏還是最合理的作法。
→ joey2k14: 看來在IB簡訊問題解決前，只能先用Firstrade了，IB的全
→ joey2k14: 球市場商品真的比較吸引人
推 r6TSGs: IB還有提供DSC+,也是卡片形式但是用按的.這個就不用怕被
→ r6TSGs: 偷拍了
推 dontplayfire: https://i.imgur.com/KJIjeof.jpg
→ dontplayfire: 就是這張卡片，要輸入pin碼，然後輸入挑戰碼兩段式
→ dontplayfire: 驗證才能登入做交易。
→ joey2k14: 這個是不是要帳戶要達到一定額度才有
→ dontplayfire: 有點忘記了，因為我有開顧問帳戶，有收到mail說我可
→ dontplayfire: 以申請，所以就登錄賬戶申請了，但忘記是用一般還是
→ dontplayfire: 顧問帳戶申請的。
→ visionaryou: 淨值100萬鎂可以申請DGC+
→ love942cg: 是易付卡嗎？是的話重開機過兩分鐘試試
推 kitsune318: 我用日本門號反而在台灣收得到IB認證簡訊..