[問題] amazon drive 如何取消訂閱並取消扣款?

[Allentzeng (Allen)]

如題, 已爬文及Google過

三個月前申請的amazon drive unlimited plan free trial

http://imgur.com/a/7cn1z   (試用期即須填寫信用卡資料)

忘了去取消...實際上也不知道如何取消訂閱

今天(9/6)收到 $59.99的郵局刷卡通知

也跟郵局去電詢問, 說在八天內只要消費者我取消此筆訂閱即不會被收取款項

但問題就是, 如何取消?

------ 操作步驟 ------
在Amazon Drive裡, 若是Unlimited的plan, 能夠按的按鍵只有

1. Downgrade: 降級至$11.99/年的無限照片計畫

2. Do not continue: 不要續約

3. Payment setting: 付款設定

我選了2(不要續約), 出現的是2017年後不會自動續約的e-mail以及更新的plan

http://imgur.com/a/Y03Ka  但是這次的訂閱還是沒有取消啊啊...


------ 官網說明  ------
Change Your Amazon Drive Storage Plan

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201376510

查到的取消amazon drive 的網頁, 但台灣似乎不適用...
https://www.truebill.com/cancel-amazon-cloud-drive-unlimited

請問有人知道如何取消amazon drive訂閱?  已上傳的資料可以全部捨棄~

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→ Allentzeng: 已收到Amazon 客服回覆，正處理退款事宜，謝謝～～
→ tinlans: 如你推文，已付款只能找客服，選 2 處要在續約之前就選
→ tinlans: 不過你真的太不小心了，網路上很多服務都是自動續約，
→ tinlans: 而且你第一次付款就同意過以後自動扣了，雖然你可能沒
→ tinlans: 印象。總之也不是每一家都可以這樣事後退...
推 snowwolf725: 改謝提醒, 差點忘記取消
推 abccbaandy: 預設自動續約根本就是...
推 simonohmygod: 美國一堆服務都這樣 都要等消費者自己去取消
→ bestpika: 不只美國，全世界都一樣
→ yukitowu: 不說別的 像中華電信的一堆服務都是要自己取消啊
→ yukitowu: 不取消就等著下個月收帳單這樣