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大家好,事情是這樣的, 從2015年2月開始加入國泰30而利,買了4支定期定額, 當初也沒特別注意手續費是否有最低限制50元, 中間有一搭沒一搭的扣,每支都共扣了9次,有3000有5000的, 剛剛看了一下,這九次3000的手續費被扣了15元,5000的手續費扣了25元, 將近停扣了一年後,我剛剛想要重新扣款跟新購一些其他的, 仔細讀了一下發現竟然有最低手續費50元的規定, 然後...我就開始超疑惑了,為什麼......我的手續費都只扣了10幾20塊??? 然後我就開始設定扣款日期, 設定三支基金完成,明確的寫著下次扣款日16號,3000元,手續費15元, (三支分別是富蘭克林成長、摩根泰國及施羅德歐洲小型) 設定到第四支時(貝萊德中國),原本也是3000手續費15元, 因為我猶豫不決把金額改來改去,改成5000、再改成6000, 最後還是回到原本的3000好了,此時...手續費既然變成50了, 然後就再也回不去原本10幾20塊了, 然後我就傻了,默默的先按停扣。 想問一下有沒有前輩們可以為我解惑是他們系統出錯, 還是我自己哪裡規則沒有讀到? 我正在猶豫要不要打給客服問一下,但怕被他們發現是他們自己的系統錯誤, 我的便宜手續費就再也回不來了....... 求解惑啊~~~~~~~謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.13.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fund/M.1494778353.A.E10.html ※ 編輯: mansikka (111.240.13.87), 05/15/2017 00:15:06
pppan: 30而立好像停扣不可以超過4個月,超過就沒有這個優惠方案了 05/16 02:44
KS0714: 舊的30而立好像不能更改金額,可以停扣或改扣款日期。 05/16 02:58
KS0714: 1F大大說的應該是“扣款失敗”而不是“停扣”。 05/16 03:06
cfceo: 幸福長跑比較優 05/16 21:17
pppan: http://i.imgur.com/RE1W4H1.jpg 05/17 00:47
pppan: 但這個規定是幸福長跑的,30而立沒寫 05/17 00:48
yuti: 我2014年12月申辦30而利 行員就有說手續費低消50 05/17 10:59
LOTON: 國泰世華一直以來基金手續費低消都是50元阿...就算有專案 06/01 08:44
LOTON: 也是一樣... 06/01 08:45
aju1024: 請教原po行員或集團員工嗎?若是就不會受最低手續費限制 07/28 13:54