[問題] 基富通 線上開戶 不能上傳照片檔

[kidd456x (RicH)]

大家抱歉打擾了

基富通的線上開戶，進行到上傳照片檔案時，一直不行上傳

小弟使用iphone6s 拍攝，檔案也未超過基富通所設定之1mb，可是就是不行

想請問各位大大該如何排解呢？





出現的錯誤碼為 請上傳圖片格式 可是照片檔就是.jpg了啊

再麻煩了，謝謝大家！

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→ qaz214536: 也許客服可以幫忙
→ kidd456x: 感謝大大，那我可能要等到星期一了，剛剛打去今天休息。
推 joytime: 拍糊不會過，最好對焦一下
→ kidd456x: 有對焦 而且照片清楚...不知道是哪裡出問題了
推 ryuko007: 上次好像也遇過，我是調整了照片的邊邊，變得比較縮
→ wahaha1375: 有遇過有些網站要jpeg檔，副檔名改一下試試
→ fox39724: 過兩天再申請就突然ok了，之前是這樣過的…